帮助者请把答案说详细点 最好是OA办公这样的专业技术人员
方法：可以进行打印头校准，具体操作如下：
第一步：选择“开始”→“打印头校准”。
第二步：根据电脑屏幕的提示进行操作，选择“下一步”，屏幕出现“打印垂直校准样张”界面，选择“打印”，打印机首先打印出第一页校准样张（垂直校准）；
第三步：打印完毕后查看校准样张，如图（5），请在每组中选择没有白色竖线的编号，填写在对应选项中（#1-#5），点击“下一步”；
第四步： 完成垂直校准后，选择“下一步”，屏幕出现“打印黑白水平校准”界面，选择“打印”。
第五步，找出上下方块交替位置没有黑线和白线的编号，点击“结束”，完成彩色水平校准。
打印机出现重影，可能是以下原因：
1、纸张质量问题
用已经用过的纸张重新打印，但忘记取下书钉或纸张粘一块去了，还有使用了标签或硫酸纸，这会对打印机加热组件表面造成破坏。
2、碳粉的质量问题
碳粉在颗粒大小、硬度、熔点等方面与原装碳粉有较大差距，非常容易造成打印机加热组件损坏。耗材这方面，原装的比较贵。很多用户为贪一时的便宜，买了质量没过关的碳粉，熟不知，这样并没有省钱，反而还增添了不少麻烦，质量差的碳粉很容易造成打印机的损伤，像重影可能就是由它造成的！
3、卡纸问题
卡纸，已经见怪不怪了，因为它胡激光打印机中成了家常便饭了，但在处理卡纸问题时，切记勿生拉硬拽，这样硒鼓容易受损，而是应该先取下打印机的硒鼓，然后再取出被卡纸张。
解决方法：
针对上述三个方面的问题，首先应该换用质量较好的纸张重新打印，看是否还有重影。如果仍有重影，应确认碳粉盒中的碳粉为原装正品碳粉。如在使用高质量打印纸和原装碳粉的情况下，仍然出现打印重影现象，那么原因就应是激光打印机加热组件表面受到破坏，碳粉沾到加热组件上，从而造成打印重影。当出现了硬件故障时，就需要送修打印机了。
扩展资料：
打印机清洗方法：
由于打印机内部的部件比较精密，即使是普通的擦拭或者加润滑油都有可能会对打印质量产生不可低估的影响，所以内部的清理一定要谨慎小心。
一、墨粉保护装置
打印机的墨盒都会有一些衬垫，它们的作用是在传输纸张的滚筒系统中吸收过剩的墨粉。用户可以把它从机器中取出，用手工的方式进行清理。一般在新的墨盒中也会包含一个新的衬垫。
二、送纸滚筒
它们是打印机的传送部分，将纸张从纸槽拖曳到打印机的内部，但在这个过程中，纸张上玷污的油和灰尘也会在滚筒上沉淀，长时间不清洗就会导致卡纸和送纸错误，这也是打印机最容易出现的故障。在这里，我们可以用酒精泡过的棉花团或湿布清洗这些沉积物。此外，在一些办公设备专业用品商店有专门的滚筒清洁器。
三、冠状电线
灰尘的沉淀会影响静电的使用效率（特别是对于一些老式的激光打印机影响尤其严重）。
参考资料：
1、纸张质量问题
用已经用过的纸张重新打印，但忘记取下书钉或纸张粘一块去了，还有使用了标签或硫酸纸，这会对打印机加热组件表面造成破坏。
2、碳粉的质量问题
碳粉在颗粒大小、硬度、熔点等方面与原装碳粉有较大差距，非常容易造成打印机加热组件损坏。耗材这方面，原装的比较贵。很多用户为贪一时的便宜，买了质量没过关的碳粉，熟不知，这样并没有省钱，反而还增添了不少麻烦，质量差的碳粉很容易造成打印机的损伤，像重影可能就是由它造成的！
3、卡纸问题
卡纸，已经见怪不怪了，因为它胡激光打印机中成了家常便饭了，但在处理卡纸问题时，切记勿生拉硬拽，这样硒鼓容易受损，而是应该先取下打印机的硒鼓，然后再取出被卡纸张。
解决方法：
针对上述三个方面的问题，首先应该换用质量较好的纸张重新打印，看是否还有重影。如果仍有重影，应确认碳粉盒中的碳粉为原装正品碳粉。如在使用高质量打印纸和原装碳粉的情况下，仍然出现打印重影现象，那么原因就应是激光打印机加热组件表面受到破坏，碳粉沾到加热组件上，从而造成打印重影。当出现了硬件故障时，就需要送修打印机了。
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一、重影原因
黑白激光打印机成像原理是通过加热组件对附着在打印纸上的碳粉加热、加压，使碳粉紧密地附着在打印纸上。如果打印的文档出现重影，则问题可能出在三个方面，一是所用纸张的质量问题；二是碳粉盒中碳粉的质量问题；三是激光打印机加热组件故障。
二、解决方法
针对上述三个方面的问题，首先应该换用质量较好的纸张重新打印，看是否还有重影。如果仍有重影，应确认碳粉盒中的碳粉为原装正品碳粉。如在使用高质量打印纸和原装碳粉的情况下，仍然出现打印重影现象，那么原因就应是激光打印机加热组件表面受到破坏，碳粉沾到加热组件上，从而造成打印重影。当出现了硬件故障时，就需要送修打印机了。
三、故障原因
那么激光打印机的加热组件表面为什么会受到破坏呢？主要有三个方面的原因：
1.灌装碳粉
某些灌装碳粉在颗粒大小、硬度、熔点等方面与原装碳粉有较大差距，非常容易造成打印机加热组件损坏。
2.纸张问题
为节约纸张，很多用户会使用一面已经用过的打印纸再次进行打印。而再次使用这些纸张时，忘记取下纸上带有的书钉或未将装订在一起的纸张分开，这些书钉很容易破坏打印机的加热组件。或者在打印时使用了某些标签纸、硫酸纸等，而这类纸张也容易使加热组件表面受到破坏。
3.卡纸问题
卡纸是激光打印机经常出现的打印故障，在清除卡住的纸张时，正确的操作是先取下打印机的硒鼓，然后再取出被卡纸张。否则，在生拉硬拽之下，硒鼓容易受损。
四、预防措施
由于打印纸通常是造成加热组件损坏的罪魁祸首，所以应使用高质量的打印纸，注意打印纸不能夹带金属硬物。不能暴力清除卡住的纸张，且在清除纸张时，应先取下硒鼓本回答被提问者采纳
黑白激光打印机成像原理是通过加热组件对附着在打印纸上的碳粉加热、加压，使碳粉紧密地附着在打印纸上。如果打印的文档出现重影，则问题可能出在三个方面，一是所用纸张的质量问题;二是碳粉盒中碳粉的质量问题;三是激光打印机加热组件故障。
二、解决方法
针对上述三个方面的问题，首先应该换用质量较好的纸张重新打印，看是否还有重影。如果仍有重影，应确认碳粉盒中的碳粉为原装正品碳粉。如在使用高质量打印纸和原装碳粉的情况下，仍然出现打印重影现象，那么原因就应是激光打印机加热组件表面受到破坏，碳粉沾到加热组件上，从而造成打印重影。当出现了硬件故障时，就需要送修打印机了。
三、故障原因
那么激光打印机的加热组件表面为什么会受到破坏呢?主要有三个方面的原因:
1.灌装碳粉
某些灌装碳粉在颗粒大小、硬度、熔点等方面与原装碳粉有较大差距，非常容易造成打印机加热组件损坏。
2.纸张问题
为节约纸张，很多用户会使用一面已经用过的打印纸再次进行打印。而再次使用这些纸张时，忘记取下纸上带有的书钉或未将装订在一起的纸张分开，这些书钉很容易破坏打印机的加热组件。或者在打印时使用了某些标签纸、硫酸纸等，而这类纸张也容易使加热组件表面受到破坏。
3.卡纸问题
卡纸是激光打印机经常出现的打印故障，在清除卡住的纸张时，正确的操作是先取下打印机的硒鼓，然后再取出被卡纸张。否则，在生拉硬拽之下，硒鼓容易受损。
