而且最近网速非常不给力，独享四兆网络配台式机四核CPU 独立显卡 卡的不行了。 请高手指点。谢谢！！
尊敬的电信用户您好，电信宽带掉线分几种情况；
1、电信线路不稳定。这种情况一般是外边的电缆线已经老化，或者有接口没包扎好生锈了（可能是下雨原因），也可能是线路太长，信号在线路中衰减掉了一部分。
2、用户内线问题。这种情况是外线接到你家的内线，你家的内线是埋在墙壁里的，肉眼看不到，可能是时间太久或者潮湿的问题，你家的内线已经开始生锈或者腐烂了，这肯定会影响信号的传输。
3、moden（猫）的问题。可能你使用的猫因为通电时间太长而出现细微的故障，如果你使用的不是电信提供的猫，很可能你买的猫是劣质的，这种情况下建议你换电信提供的猫，这样比较 有保障吧。
4、电脑问题。电脑中病毒了，这种情况其实是比较容易判断的。
5、如果你不是拨号上网，而是接路由器的话，很可能是你路由器的问题，建议你买一个质量好点的路由器（价格贵一点的）。
6、连接路由器的其他电脑出现问题，这样情况是会影响到其他电脑的啦。
基本是以上的几种情况，如果你自己无法处理，建议您拨打10000号或到当地营业厅咨询，您也可以登录当地的当地电信官网查看相关信息。工作人员会在最短的时间内为您服务。解决您的问题。谢谢。
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（1）MODEM故障。请观察MODEM上的（ADSL或LINK）指示灯是否是常亮的状态，您可以关闭MODEM电源2-3分钟在打开（重启MODEM），重新宽带连接
（2）ADSL线路故障。一般情况下线路质量差：接头多，有腐蚀或线路超长等都可能引起经常掉线：
（3）可能由于安装的杀毒软件或病毒防火墙防御过高引起的，可修改防火墙设置或关闭、退出反防火墙。
（4）病毒木马干扰。推荐用腾讯电脑管家杀毒看看。它拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量，运行杀毒软件进行全盘杀毒并使用系统修复功能，使用系统清理功能，按照自己的需求清理电脑内的垃圾文件
（5）、有人占用您的网络资源。这个可以用腾讯电脑管家工具箱——无限安全助手查看下
（6）、DNS查下。腾讯电脑管家工具箱——DNS优化
（7）、网卡问题，你可以尝试更新下网卡驱动试试，若不行，建议请专业人员进行检查。
尊敬的电信用户您好，根据您的描述，建议您恢复您电脑的系统，尝试上网。如不行，请您登陆如下网址， 右上角有个宽带测速，请您检测您的网速，如不正常请您拨打10000号咨询，工作人员会上门替您检测，调试。
谢谢。祝您生活愉快。
以后您使用电信产品如果有什么疑问，您也可以通过百度知道向中国电信（安徽）企业平台求助，我们会尽力为您解答所有问题的。平台网址：。
追问我电脑刚装的系统。再说。我家里手机WIFI 不能上 还有笔记本也不能上
台式机也不可以
