用U盘试了一下各个插口都有反应。
重启之后就又好使了，谁能告诉我到底是怎么回事啊！
尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
由于u盘可以正常使用，通常笔记本usb接口方面出现问题可能性较小。
1.建议右键计算机--管理--设备管理器，找到通用串行总线控制器一项，将其下的USB ROOT HUB的驱动程序全部的卸载掉，然后点击上面的“扫描检测硬件改动”，重新安装USB驱动。
2.在通用串行总线控制器一项中，把所有的USB Root Hub下的属性-电源管理中“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的对勾去掉测试一下。
3.建议关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机测试。如果问题依旧，建议联系惠普金牌服务中心检修硬件。
如果您需要查询惠普维修中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ， 向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
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3.建议关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机测试。如果问题依旧，建议联系惠普金牌服务中心检修硬件。
如果您需要查询惠普维修中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2013-04-13
估计系统内有程序冲突了。
不一定是鼠标驱动的问题。
程序冲突……比如同时安装了两个杀毒公司的程序等，
就会冲突，电脑一开机就卡，
看起来就如同鼠标不好用一样。追问
不一定是鼠标驱动的问题。
程序冲突……比如同时安装了两个杀毒公司的程序等，
就会冲突，电脑一开机就卡，
看起来就如同鼠标不好用一样。追问
之前是偶尔卡，但这回是一点反应都没有了！
追答先下载360卫士全面检测，
当优化的优化，当清理的清理，
当卸载的卸载，
然后看怎样。
第2个回答 2013-04-13
你所说的不好使是个什么情况 一般出现卡顿之类的不一定是鼠标问题
也有可能是机器卡导致的追问
也有可能是机器卡导致的追问
之前卡，偶尔出现像插U盘似的声音。但后来就不好使了，
追答那你就重新装下系统试试看吧
第3个回答 2013-04-13
打开设备管理器，禁用再启动一下USB
第4个回答 2013-04-13
怎么个不好使？
你试试在设备管理器里找到鼠标的驱动然后删掉，重插鼠标让他自动重装驱动追问
你试试在设备管理器里找到鼠标的驱动然后删掉，重插鼠标让他自动重装驱动追问
就是之前一卡一卡，总是出现像连接不好反复链接的声音。后来今天彻底不好使了！
