戴尔笔记本键盘按键按一个出现两个不同字母但有时候有正常怎么回事啊

尊敬的戴尔用户您好：

您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS
戴尔真诚为您服务追问

你好 我的电脑是3460 1618的 以包换 刚买一个月左右 请问 戴尔售后维修中心能够提供换机服务吗？

追答

您好，
如果是新购买的7天内出现质量问题，并且您有开据正规三包发票，那么您可以联系经销商进行退机。
新购买的15天内出现质量问题，并且您有开据正规三包发票，那么您可以联系经销商或者戴尔售后进行换机。
如果已经过了三包15天的日期，并且一年内同一部件维修超过三次则可以联系戴尔售后办理换机，同时需要您提供当时购机的正规三包发票。

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