如题所述
1、发生有人伤的事故，报110，一定要交警部门出具事故责任认定书，出现场的事故证明必须有
5张以上现场照，没有现场照的事故证明，保险公司可以不认可拒赔。人伤事故原则上，出警后一定会扣车处理，主责以上机动车主还要罚款。
2、伤者需提供收入证明和纳税证明的，否则理赔的时候可能能按照行业标准。责任人必须垫付医药费，医疗费伙食费护理费都是在住院期间才算。
3、由事故认定书划分责任，司法鉴定为赔偿依据，要求赔偿。
拓展资料：
一般发生汽车事故，理赔需要准备的材料：驾驶证、行驶证、交强险保单或标识即可到快处中心办理；人伤需提供伤者的医药费收据、病历、伤者身份证复印件、医疗诊断证明、伤者的工资证明及陪护证明等资料。
当然出险后首先向保险公司报案，保险公司工作人员根据不同的事故，处理方法也不一样：
1、简单事故：直接由保险公司派查勘员现场照相、定损；
2、双方交通事故无人伤案件：由快速理赔中心处理；
由快速处理中心负责确定损失金额，无需再出具交警队事故认定书；当场按照标准确定损失金额、查勘定损一次完成；快速理赔中心出具的价格均得到各保险公司承认和认可。
一般意义上的小刮蹭事故均可在快速中心得到解决，快速处理的事故需符合下列条件：在快处中心覆盖的范围内出险；双方车辆均在当地的保险公司承保、必须是机动车与机动车碰撞的事故；不涉及人伤；事故损失较小、双方可以自行移动；双方责任明确；需双方携带驾驶证、行驶证、交强险保单或标识即可到快处中心办理。
3、交通事故中有人伤或快速中心无法处理的事故：需要报警处理。
公安机关交通管理部门应当自现场调查之日起十个工作日内制作道路交通事故认定书。交通肇事逃逸案件在查获交通肇事车辆和驾驶人后十个工作日内制作道路交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的，应当在检验、鉴定结论确定之日起五个工作日内制作道路交通事故认定书。
逃逸交通事故尚未侦破，受害一方当事人要求出具道路交通事故认定书的，公安机关交通管理部门应当在接到当事人书面申请后十个工作日内制作道路交通事故认定书，并送达受害一方当事人。道路交通事故认定书应当载明事故发生的时间、地点、受害人情况及调查得到的事实，有证据证明受害人有过错的，确定受害人的责任；无证据证明受害人有过错的，确定受害人无责任。
参考资料来源于百度百科《交通事故责任认定书》
车辆碰撞保险理赔流程为：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
1.事故报案：拨打保险公司95511电话报案，根据保险人的资料进行事故的后续处理；
2.事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；
3.损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定；
4.核价核损：有些保险公司会在后期核定损失，看实际修理或更换配件的价格是否合理，然后做出损失综合定论；
5.索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔；
6.赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同赔偿被保险人。
拓展内容：
交通事故赔偿项目，是指交通事故当中肇事者给予受害者的赔偿所包含的项目，主要包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院期间伙食补助费、营养费、鉴定费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金。
参考资料：
本回答被网友采纳车险理赔流程：
不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的。
基本流程包括有：
报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。
如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
拓展资料：
理赔材料：
1、被保险人出具的保险索赔申请书和授权委托书、被保险人的有效身份证明。
2、驾驶证正（驾驶证为AB照的需提供身体条件回执单）、副证原件；行驶证正、副证原件；保险单正本。
3、交通管理部门出具的事故认定书、调解书、人民法院出具的有关法律文书或自行协商赔偿协议书原件。
4、交通管理部门出具的抢救费垫/支付通知书（如需交强险垫/支付抢救医疗费）。
5、有效的经济赔偿凭证。
6、第三者车损或物损发票、定损报告、事故及损失照片、施救费发票。
7、有效的医疗费票据、鉴定费发票。
8、参加事故处理人员的住宿费发票、交通费发票原件。
9、门诊病历、住院疾病诊断证明书、出院小结、病休假证明、伤残鉴定书、住院医疗费用清单。
10、死亡证明：尸检报告/户口注销证明/医学死亡证明。
11、医疗机构护理证明、收据。
12、医疗机构建议安装残疾辅助器具的医疗证明、残疾辅助器具配置机构证明（注明型号、厂家、价格、更换周期）。
13、受害人有效身份证明、户籍证明、被抚养人户口簿复印件、家庭关系调查表。
14、有固定收入误工者的工资清单、因误工而减少实际收入的有效证明、无固定收入误工者的有效职业证明（如营业执照、上岗证等）、完税证明（收入超过个人所得税起征点需提交）。
15、与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其它证明和材料。
参考资料：
理赔流程:
①、客户出险报案
②、客服受理客户报案
③、派员现场查勘
④、确定是否为保险责任事故
⑤、损失核定
⑥、客户提交索赔资料
⑦、公司审核赔案
⑧、客户领取赔偿
索赔时应提供的单证主要包括：
人身伤残事故：保单复印件，索赔申请书（被保人为单位的需盖公章）、损失清单、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶证复印件（身体条件证明复印件）、有效操作证及营运许可证复印件、事故责任认定书、事故协调书、伤者诊断证明、残疾鉴定报告、出院小结、医疗病例、经济赔偿凭证、医疗费、交通费、住宿费等票据，被抚养人的户籍证明（限伤残致丧失劳动能力者）、误工证明、伤者户口首页及含伤者页复印件。单证无比提供齐全，尤其第三者相关有效票据，尽早申请索赔。
以上资料根据情况出示。
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