如果不知道密码就不能换礼品了么?
积分商城需要的密码是服务密码,若忘记密码,可致电10086进入密码重置。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 推荐于2017-11-25
您好,您指的是登录积分商城时的密码吗?如是,这个密码是您手机号码的客服密码。如果您忘记了密码,北京移动客户可以通过网站、营业厅等渠道办理密码重置。方法如下:
网站办理路径:您登录北京移动门户网站,依次进入网上营业厅-业务办理-基础服务-客服密码业务。办理该业务时,您需提供近90天内3条通话记录或短信记录,3条记录中至少有1条记录是通话主叫记录。验证通过后即可设置新的客服密码。
注意:1、校验固定电话的输入方式为:区号+固话号码。
2、通话记录中不包含,如110、119、120、122、999、 12530、12580、10086、13800138000等特服号码的通话记录。
营业厅办理手续:
实名制客户:您持持机主本人有效身份证件原件即可。
非实名制客户:您持本人有效身份证件原件,并提供近90天内3条通话记录或短信记录,其中必须有1条记录是主叫,保证与计费系统中的记录相吻合,及最近一次充值金额、现有的任意一项主动申请的业务功能(默认打开的除外)或近三个内办理的业务,方可办理密码重置业务。温馨提示:预付费非实名客户密码重置之后,需办理实名登记。
提示:上述方法适用于动感地带、神州行升级版标准卡、畅听卡、家园卡、5元卡、全球通品牌。请参考。本回答被网友采纳
网站办理路径:您登录北京移动门户网站,依次进入网上营业厅-业务办理-基础服务-客服密码业务。办理该业务时,您需提供近90天内3条通话记录或短信记录,3条记录中至少有1条记录是通话主叫记录。验证通过后即可设置新的客服密码。
注意:1、校验固定电话的输入方式为:区号+固话号码。
2、通话记录中不包含,如110、119、120、122、999、 12530、12580、10086、13800138000等特服号码的通话记录。
营业厅办理手续:
实名制客户:您持持机主本人有效身份证件原件即可。
非实名制客户:您持本人有效身份证件原件,并提供近90天内3条通话记录或短信记录,其中必须有1条记录是主叫,保证与计费系统中的记录相吻合,及最近一次充值金额、现有的任意一项主动申请的业务功能(默认打开的除外)或近三个内办理的业务,方可办理密码重置业务。温馨提示:预付费非实名客户密码重置之后,需办理实名登记。
提示:上述方法适用于动感地带、神州行升级版标准卡、畅听卡、家园卡、5元卡、全球通品牌。请参考。本回答被网友采纳
第2个回答 2019-07-26
你好,积分商城积分兑换密码就是你的手机号码的服务密码,如果你不记得自己的服务密码,可以编辑短信czmm#手机号码发送到10086,按照提示重置密码然后再查询
第3个回答 2013-05-10
买手机号的那个卡托上有密码,忘了可以去营业厅重置。