如题所述
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、CQ42系列的机器有2个内存插槽，单条最大支持4G内存，共最大支持8G内存。
提醒您，由于CQ42是指一个系列，这个系列中有很多笔记本具体型号，例如类似CQ42-474TX字样就是具体型号。这个系列的笔记本支持的内存一般为DDR3 1333MHz或DDR3 1600MHz内存，如果您想查询这台笔记本出厂时标配的是哪个规格内存的情况，您可以提供一下这款笔记本的具体型号，然后我们帮您查询确认一下内存规格。
2、如果您想要升级内存，请您参考以下建议：
（1）惠普机器添加内存没有品牌方面要求，添加硬件可能会出现不兼容的情况。如果您确认笔记本的原厂备件无法满足现有的工作要求，想要升级备件，为了保证硬件可以兼容使用，推荐您可以尝试联系惠普金牌服务中心咨询添加原厂内存。
如果您需要查询惠普维修中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
（2）提醒您，如果您到经销商处购买内存，建议您可以在购买时事先咨询一下如果内存兼容性不好情况下的退换货问题。
（3）温馨提示：如果您使用的是4G内存，并且您使用的是32位系统，由于内存寻址限制，系统下实际可以使用的内存是3G左右。如果您使用的是64位系统，可以识别到更多内存。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、CQ42系列的机器有2个内存插槽，单条最大支持4G内存，共最大支持8G内存。
提醒您，由于CQ42是指一个系列，这个系列中有很多笔记本具体型号，例如类似CQ42-474TX字样就是具体型号。这个系列的笔记本支持的内存一般为DDR3 1333MHz或DDR3 1600MHz内存，如果您想查询这台笔记本出厂时标配的是哪个规格内存的情况，您可以提供一下这款笔记本的具体型号，然后我们帮您查询确认一下内存规格。
2、如果您想要升级内存，请您参考以下建议：
（1）惠普机器添加内存没有品牌方面要求，添加硬件可能会出现不兼容的情况。如果您确认笔记本的原厂备件无法满足现有的工作要求，想要升级备件，为了保证硬件可以兼容使用，推荐您可以尝试联系惠普金牌服务中心咨询添加原厂内存。
如果您需要查询惠普维修中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
（2）提醒您，如果您到经销商处购买内存，建议您可以在购买时事先咨询一下如果内存兼容性不好情况下的退换货问题。
（3）温馨提示：如果您使用的是4G内存，并且您使用的是32位系统，由于内存寻址限制，系统下实际可以使用的内存是3G左右。如果您使用的是64位系统，可以识别到更多内存。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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第1个回答 推荐于2016-08-16
最大支持8G内存。
由于整合性高，设计精密，对于内存的要求比较高，笔记本内存必须符合小巧的特点，需采用优质的元件和先进的工艺，拥有体积小、容量大、速度快、耗电低、散热好等特性。
出于追求体积小巧的考虑，大部分笔记本电脑最多只有两个内存插槽。对于一般的文字处理、上网办公的需求，安装Windows 98的操作系统，使用128MB内存就可以满足需要了，如果安装的是Windows 2000的操作系统，那么最好128MB+64MB拥有总计192MB以上的内存，如果运行的是Windows XP，那么256MB内存是必须的。
由于笔记本的内存扩展槽很有限，因此单位容量大一些的内存会显得比较重要。而且这样做还有一点好处，就是单位容量大的内存在保证相同容量的时候，会有更小的，这对笔记本的稳定也是大有好处的。
