如题所述
1. 携号转网是每位用户的法定权利,运营商不得设置任何障碍阻止用户转换服务提供商。
2. 若运营商故意妨碍转网,用户可以向工信部等上级管理部门进行投诉。
3. 移动运营商可能会以各种理由,如用户已开通的某些业务(如亲情号码)为借口阻止转网。
4. 实际上,这些所谓的障碍大多是可取消的,例如合约机等特殊情况除外。
5. 用户可以通过设置服务密码,并拨打客服电话10086,取消这些增值服务。
6. 若客服人员不配合,用户可以挂断电话重新拨打,尝试与不同客服人员沟通,通常几次尝试后即可成功。
7. 取消限制后,用户可发送特定短信获取携号转网代码(具体格式已广为人知,此处不赘述)。
8. 获得携号转网代码后,用户可以直接前往移动运营商营业厅办理转网手续,完成转网过程。
2. 若运营商故意妨碍转网,用户可以向工信部等上级管理部门进行投诉。
3. 移动运营商可能会以各种理由,如用户已开通的某些业务(如亲情号码)为借口阻止转网。
4. 实际上,这些所谓的障碍大多是可取消的,例如合约机等特殊情况除外。
5. 用户可以通过设置服务密码,并拨打客服电话10086,取消这些增值服务。
6. 若客服人员不配合,用户可以挂断电话重新拨打,尝试与不同客服人员沟通,通常几次尝试后即可成功。
7. 取消限制后,用户可发送特定短信获取携号转网代码(具体格式已广为人知,此处不赘述)。
8. 获得携号转网代码后,用户可以直接前往移动运营商营业厅办理转网手续,完成转网过程。
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