工商银行客户等级怎么划分

如题所述

中国工商银行的客户星级划分共分为六个等级,分别是七星级、六星级、五星级、四星级、三星级以及准星级。星级的高低决定了客户能否享受工商银行的优先优惠服务。具体来说,五星级(含)以上的客户可以享受贵宾服务。
客户的星级评定是基于他们办理业务的情况进行的。如果客户有多个账户使用相同的姓名、身份证件类型和证件号码开户,那么这些账户的星级将会是一样的。
以下是各个星级的具体条件:
1. 准星级:当星点值在0到50之间时,客户可以成为准星级客户。准星级客户可以通过金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道享受到金融服务。
2. 三星级:当星点值在50到500之间时,客户可以成为三星级客户。三星级客户同样可以享受到金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。
3. 四星级:当星点值在500到2000之间,或者成功申请信用卡普卡时,客户可以成为四星级客户。四星级客户可以访问一般理财中心、95588服务专线、手机/网上银行等渠道,并享受相应的金融服务。
4. 五星级:当星点值在2000到10000之间,或者成功申请理财金卡或信用卡金卡时,客户可以成为五星级客户。五星级客户有权访问贵宾理财中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道,并享受理财金账户专属服务和相关业务费率优惠。
5. 六星级:当星点值在10000到80000之间,或者成功申请白金信用卡时,客户可以成为六星级客户。六星级客户可以访问财富管理中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道,并享受财富管理专属服务和相关业务费率优惠。
6. 七星级:七星级是工商银行的顶级星级。当星点值达到80000,或者成功签订私人银行协议时,客户可以成为七星级客户。七星级客户可以享受私人银行、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的私人银行和私人助理服务以及相关业务费率优惠。
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