如题所述
已退款卖家又发货了,有3种方法可使用:
一、未收到货 通知卖家拦截or自行拒收
当你发现卖家把退款的商品给你发过来了,这个时候还没有收到货,可以去联系客服告知对方,让客服通知快递拦截回去,或者在派件的时候你拒收,跟派件员说不要了(电话联系,不用面对面拒签),这样包裹会原路退回给卖家,不用你给运费。
二、已收到货 联系客服
收到商品了才发现这种情况,可以找客服说明,问对方要不要把商品寄回去,如果对方说不用,那你就收下吧,这种就属于特别好运的了,如果对方说给他寄回去,那就让他付运费吧~毕竟这是卖家的失误,不可能让买家掏运费给他寄回去的。
三、正常收下
如果卖家没有主动找你,而你又想收下这件商品,那就正常签收,可能卖家自己都不知道发货给你了,当然如果卖家主动找你,希望你把商品寄回去,你也可以置之不理或者拒绝,毕竟商品到了你手上,卖家也奈何不了你,但既然卖家找你了,那咱们就把商品给他寄回去吧,不占别人的便宜。
我曾经就遇到过这样的事情,不过网购十年了也才遇到过那么一次,当时在网上买了一个冰袋,也就几块钱,规格买小了但是卖家已发货,我联系对方能不能退款,重新拍一个,对方同意之后我就申请退款了,但是在收货的时候有两个包裹,卖家把我已经退款的那个商品也发过来了,我找到卖家跟他说了,他说不用寄了,免费送我了~当时还觉得挺开心,毕竟是免费的东西呀。
有的卖家在发货时难免会出现纰漏的,所以咱们遇到这种情况的时候还是主动联系卖家吧~
当你遇到这种情况的时候可以跟卖家商量解决方案看是东西不用退还是退了让卖家出邮费。
我遇到过两个和你类似的情况,跟你分享一下:
有一次想做蛋糕,就头脑发热买了一些厨房用具,当时想着有一个可能用的不多,可以用家里的东西代替,虽然也就几块钱还是退了,卖家也退款了,不知道是不是他弄错了,还是给我把退的一个东西发过来了,我就发消息问卖家,他表示小玩意订单太多弄混了,还给我道歉,我就说要不要给他寄回去,他说算了,价值几块的东西,寄回去浪费快递费用。
还有一次给家人买手机壳和手机膜,买的还比较贵的,收到货发现卖家发错了型号的,我就给卖家说,还截图证明他发错了,卖家二话不说又给我寄了一套,我就说这个型号的我用不上啊,卖家说寄回去都是成本,就给我了,让我自己找身边的朋友有同型号的送给人家。
以上是一些小东西的处置方式,快递有不同价位的,几元、几十元甚至成百上千,根据不同的价位,处置方式也有不同,如果你收到这个商品价值比较高,比如说大几十块钱或者上百块钱,就要考虑给他退回去,因为做生意都不容易,你可以跟他商量快递费用谁出,在达成一致的情况下利用到付的形式寄给对方快递,免得你出邮费。
以上是我个人的见解,希望帮助到你,谢谢!
如果真心不想占这个便宜,送货时直接拒收。如果已经签收,联系卖家让他出运费或联系快递,你把东西退回去。如果东西价值不高可能卖家也懒得折腾就送你了。
如果想占这个便宜,死活不承认,装死即可。一般店主也就吃个哑巴亏,或者已经联系快递退回拦截失败,快递公司买单了,快递员不想吃这个亏也可能找你要求你退,装死即可(有风险,店主不会顺着网线来找你,快递员可是知道你家地址的)。