济南高铁客服咨询电话

济南高铁咨询电话是0531-12306。

济南铁路客户服务中心联系方式：

地址：济南市站前街8号   

咨询电话：0531-12306

拨打12306的人工服务电话注意事项  

1、12306人工服务时间每天早上7点-晚上11点。  

2、12306电话订票办理只限于开车前4-60日（含购票当日）内的车票。  

3、遇到节假日或春运等购票的高峰时间拨打12306会出现提示服务繁忙或者打不进去的现象，不要急试着多打几次。  

4、电话订票成功之后，必须在当日12点前预定，订单会保留至次日12点；当日12点后预订的，订单保留至次日24点。如未按时取票，将取消订单。  

5、电话购票不能购买学生票、残疾军人票等需要减价优待凭证购票的。