什么是办公自动化？

所谓办公自动化就是把办公业务，诸如起草文件、绘制图表、文件归档、统计数字等等，都由计算机和通信设备处理。办公自动化提高了办公效率矿。

就文件起草和编辑改稿件而言，如果用计算机处理，通过键盘把内容输入电脑。这时你的文件或稿件就会出现在荧光屏上，根据需要，可以在屏幕上删节、增加，调整、修改，而荧光屏不会留下任何痕迹。

同时电脑可以把文件和稿件直接印出来，省去了抄写的苦楚。

现在许多作家写文章，不用写在纸上，只要有一台电脑，就可以把构思的文章内容，通过键盘输入电脑，然后在电脑上修改成文，并根据要求，用不同字体、字号自动排版，打印出来。甚至还可以通过互联网，直接交编辑部审稿。

美国《华盛顿邮报》的编辑部有300台计算机终端，编辑眼看着荧光屏，手敲键盘，就可以修改稿件，然后输送到自动排版机里印刷。

机关的会议很多，通知、会议文件、发言材料等都可以通过键盘输人电脑。用过之后，可以存储在软盘上，一旦要查询，或者下次类似的会议需要参考，只要调出来看看就行了。

有些机关，诸如公安、法院、仲裁等机关将案件、合同契约等存储在“电子文件柜”中，随时都可以提出来参考。

办公自动化，即工作人员不需要集中办公，而是分散到有计算机终端的个人办公室，各办公室可以通过计算机网络，互相连接，沟通信息，甚至有些办公人员，可以不用到办公室，在家中就可以通过计算机网络与单位或其他同事的计算机连接，照常办公。

美国总统卡特在任期间，每周大约要处理四千多封来信。在白宫卡特的一间办公室里，有一台专门处理总统信件的电脑，一枝电子笔根据事先编好的程序，把信件内容分类编号。电子笔可以模仿卡特的笔迹，有针对性地回信，每封信平均一秒钟就可以完成。这省去了总统的许多麻烦，并有更多的时间去思考和处理国家大事。

由于电脑进入办公室，使办公一改往日人声嘈杂、工作效率不高的局面。