万科物业客服岗位怎么样?求助啊,三面都会问些什么问题呢?急!!!

如题所述

  万科是全国(大陆地区)物业行业百强之首,最好的物业服务企业。应届毕业生从万科的客服开始做起,应该说还是很有潜力的,平台起点高,加上客服有机会了解整个流程的业务知识,很快容易上手,只要用心,能有不错的前途的。三面都问什么就说不太好了,不过个人感觉因为目前物业企业普遍人员流动性较大,所以关于“如何理解客服岗位”、“遇到难缠业主、无理业主怎么处理”、“做客服工作需要哪些素质、能力”、“为什么来万科”、“为什么选择客服岗位工作”等问题。来自:求助得到的回答
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第1个回答  2012-11-30
建议你可以按它的岗位要求方面贮备一下,行政办公方面、前台接待礼仪、专业性的常识(关于物业管理的),除了这些意外,能表的自信大方得体和极强的临场应变能力最好,切记不要答非所问,听清楚问题,稍微组织一下语言和思路,不要照本宣科的背死书,应该活学活用,讲出自己的独特见解,千万不要不懂的问题装懂,这里可以教你一小招,如果面试中真的碰到不会的问题,不妨反客为主,听面试官有什么见解,面试时不要紧张,试着在交谈过程中与面试官营造一个轻松愉快的谈话氛围,这点很重要,别的就不要过多担忧了,越自然越好!
第2个回答  2012-11-28
去了后就是让你填简历和做考题,再就是人事面试通过后,部门主管面试了。
面试的问题很简单:1.为什么离职2.职业规划是什么3.为什么来工作面试。4.愿意加班吗5.工作中遇到的困难是什么,6.优缺点追问

我现在是应届的毕业生,东莞的万科物业的客服职位怎么样?清楚吗?

第3个回答  2018-04-08
为什么选择万科物业

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