安全模式进入就正常,在安全模式里尝试全盘杀毒,或关闭最近安装程序的自启动,都是无效。
你可能遇到了Windows资源管理器的兼容性问题,导致开机黑屏。你可以尝试以下几种方法来解决这个问题:
使用系统还原:如果你之前创建过系统还原点,你可以在安全模式下使用系统还原功能,将系统恢复到一个正常的状态。具体操作步骤如下:
在安全模式下,打开控制面板,选择“系统和安全”。
在“系统”下,选择“系统保护”。
在弹出的窗口中,选择“系统还原”。
在“系统还原”向导中,选择一个可用的还原点,然后单击“下一步”。
确认你的选择,然后单击“完成”。
系统会自动重启,并开始还原过程。请耐心等待,不要中断电源或关闭电脑。
使用兼容性故障排除工具:如果你怀疑是某个程序或驱动导致了Windows资源管理器的兼容性问题,你可以使用兼容性故障排除工具来检测和修复。具体操作步骤如下:
在安全模式下,打开控制面板,选择“程序”。
在“程序和功能”下,选择“运行兼容性故障排除程序”。
在弹出的窗口中,选择“高级”选项卡,然后勾选“以管理员身份运行此程序”和“应用修复程序推荐设置”。
单击“下一步”,然后按照向导的提示进行操作。
如果找到了兼容性问题,系统会自动为你修复或提供解决方案。请按照提示进行操作,并重启电脑。
使用SFC和DISM命令:如果你怀疑是系统文件损坏或缺失导致了Windows资源管理器的问题,你可以使用SFC和DISM命令来扫描和修复系统文件。具体操作步骤如下:
在安全模式下,按Win+R键打开运行对话框,输入cmd并按Ctrl+Shift+Enter键以管理员身份运行命令提示符。
在命令提示符中,输入sfc /scannow并按Enter键。这个命令会扫描并修复系统文件的完整性。请耐心等待扫描完成,并注意输出结果。
如果SFC命令无法修复某些文件,或者提示找不到源文件,请输入dism /online /cleanup-image /restorehealth并按Enter键。这个命令会从Windows更新服务器下载并恢复损坏的系统文件。请确保你的电脑能够联网,并耐心等待恢复完成。
如果DISM命令成功恢复了系统文件,请再次运行SFC命令,并重启电脑。
出现"Windows资源管理器已停止工作"错误并且导致系统黑屏的问题可能与操作系统的稳定性有关。以下是一些我经常用的可能的解决方法,建议每个方法试一次。
重启计算机: 尝试简单的重启计算机,有时候这可以解决临时的系统问题。
进入安全模式: 如果正常模式无法启动,尝试进入Windows的安全模式。在安全模式下,您可以尝试进行系统修复或查找导致问题的应用程序。
在Windows 10/8中,按住"Shift"键并点击"重新启动"以进入高级启动选项。然后选择"故障排除" > "高级选项" > "启动设置",并选择进入安全模式。
在Windows 7中,开机时按住"F8"键,然后选择安全模式。
检查第三方应用程序: 问题可能是由于安装的第三方应用程序或驱动程序引起的。尝试卸载或更新最近安装的应用程序或驱动程序,或者使用系统还原将系统还原到问题出现之前的状态。
扫描病毒和恶意软件: 运行安全软件进行全面的病毒和恶意软件扫描,以确保系统没有受到恶意软件的感染。
系统文件修复: 执行系统文件检查和修复,以解决受损的系统文件。在命令提示符中运行以下命令:sfc /scannow,如果发现任何问题,系统文件检查工具将尝试修复它们。
重建用户配置文件: 有时,用户配置文件可能损坏,导致资源管理器停止工作。您可以创建一个新的用户配置文件,然后迁移您的数据和设置。
更新显卡驱动程序: 更新显卡驱动程序可能有助于解决与图形相关的问题。
执行系统恢复: 如果您知道问题开始出现的日期,请尝试使用系统还原将系统恢复到较早的时间点,这可能会解决问题。
如果以上方法都没有解决问题,您可能需要考虑进行更深入的系统诊断,或者联系技术支持或专业人员来解决问题。在进行系统更改之前,请务必备份重要数据,以防不时之需。
重启资源管理器:Ctrl+Alt+Del组合键调出任务管理器,找到系统根目录的C:\Windows\explorer.exe,点击确定即可打开桌面和任务栏。
检查启动项:运行中输入msconfig,回车打开系统配置,去除加载启动项前的选中对勾,应用后,禁用所有外来软件的服务。
检查启动项整合:如果安装了如WinRAR这类软件,需要设置不整合到资源管理器中。
检查注册表备份:如果没有改动过注册表,那么备份注册表后还原即可。如有需要,可以寻求专业人士的帮助。
如果以上方法无法解决问题,建议咨询专业技术人员。