南京火车站24小时人工服务电话

南京火车站24小时人工服务电话是12306。

南京火车站是中国铁路的重要枢纽之一，为旅客提供各类服务。其中，24小时人工服务电话是旅客在遇到困难或需要咨询时的重要联系方式。该电话为旅客提供列车时刻、票价、余票、乘车指南等各类信息咨询服务，同时也接受旅客的投诉和建议。

通过拨打南京火车站24小时人工服务电话，旅客可以及时了解列车运行情况，解决购票、退票、改签等问题，以及在遇到突发事件时获取相关帮助和指导。这为旅客的出行提供了极大的便利，确保了旅客的行程顺利和安全。

此外，南京火车站还通过其官方网站、微信公众号等渠道提供多元化的服务，以满足不同旅客的需求。但24小时人工服务电话作为一种直接、快捷的沟通方式，在解决旅客实际问题方面发挥着不可替代的作用。

总的来说，南京火车站24小时人工服务电话是旅客出行过程中的重要保障，为旅客提供了及时、准确的信息和帮助，体现了铁路部门对旅客服务的重视和关怀。