如题所述
深圳地铁乘车码是现在非常方便的一个东西，再也不用找零钱去买票了，给很多朋友提供了便利，但是便利的同时也容易手机没电，本篇小编就来跟大家说一说。
使用深圳地铁乘车码，遇到手机没电、故障或遗失如何处理?
在进闸前，当乘客手机没电、故障时，请使用其他方式乘车。
在出闸前，乘客已使用乘车码进站后，遇手机没电、故障或遗失的情况，出站时请及时前往车站客服中心处理，向工作人员提供手机号码，核实信息后按相关票务政策处理。
小提示：
出门在外，一定要控制手机电量，至少要保证到家之前有电。
当然，带好充电宝是最好的。
另外，不少商场、ktv、部分地铁站有共享充电宝，具体可以咨询工作人员。
如果支付账户余额不足怎么办?
微信支付账户余额不足，微信支付将先行垫付，但后续补交欠款后方可继续乘车。
为保证正常使用乘车码功能，请保证账户余额充足。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2023-07-04
如果乘客在进站时，已经使用乘车码进行扫码进站，但因手机电量不足导致手机无法使用时，可以采取以下几种方法：
1. 使用其他具有扫码功能的手机，比如父母的手机，进行扫码出站。
2. 如果有行李需要寄存，可以前往地铁站服务窗口进行申请寄存服务，并准备好相关物品和身份证明。
3. 如果有朋友或者家人陪同在身边，可以让其帮忙使用其手机进行扫码出站。
4. 如果以上方法均不可行，可以前往车站客服中心，向工作人员说明情况并提供相关身份证明和手机号码，经工作人员核实后，可能会根据相关票务政策进行相应的处理。
在任何情况下，如果遇到问题或困难，请及时向车站工作人员寻求帮助和咨询。
1. 使用其他具有扫码功能的手机，比如父母的手机，进行扫码出站。
2. 如果有行李需要寄存，可以前往地铁站服务窗口进行申请寄存服务，并准备好相关物品和身份证明。
3. 如果有朋友或者家人陪同在身边，可以让其帮忙使用其手机进行扫码出站。
4. 如果以上方法均不可行，可以前往车站客服中心，向工作人员说明情况并提供相关身份证明和手机号码，经工作人员核实后，可能会根据相关票务政策进行相应的处理。
在任何情况下，如果遇到问题或困难，请及时向车站工作人员寻求帮助和咨询。
