如题所述
一、部分短信无法接收
例如给运营商（中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010）发送短信后，是否可以成功收到回复，如果可以，则说明手机是部分短信无法接收。
1.请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单
请您根据需要将号码移出黑名单后尝试：进入手机管家>骚扰拦截>拦截规则>黑名单
2.请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截
某些安全管理应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。
3.请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截陌生短信，
请您根据需要关闭此开关后尝试（以下以手机管家为例）：进入手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信
4.请您检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，
请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。操作方法：
a.在隐私空间，进入设置 > 隐私 > 隐私空间 ，点击隐私空间至主空间；
b.选择并勾选需要传输的文件（如联系人），点击迁移，然后按照屏幕提示完成传输。
5.请您向运营商确认是否开通了“高频/高级骚扰拦截功能”，此功能开启后会拦截部分短信。
6.进入手机管家>骚扰拦截中，如果您可以找到被拦截的短信，请查看下短信的类型，如广告短信、垃圾短信，如果是误拦截的正常短信，请联系华为消费者服务热线950800获取更多帮助。
二、所有短信无法接收
1.第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用，若是，请进入设置，搜索默认应用，将信息设置为系统默认。
2.您可以下拉状态栏，通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
3.请您进入设置>系统和更新>开发者选项>应用中，关闭不保留活动开关，并将后台进程限制设置为标准限制。
温馨提醒：开发者选项打开方式：
打开设置，在搜索框中输入关于手机，点击进入关于手机页面；连续快速点击EMUI版本号或Harmony OS版本号7次，直到出现提醒您正处于开发者模式！
4.请将SIM卡插到别的手机上排查：
①如果其他设备也不能接收，建议您咨询对应运营商处理。
②如果其他设备可以接收，可能是VoLTE网络异常。建议您联系运营商重新开通VoLTE功能后尝试。
三、如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原操作
1.还原信息的默认设置：
路径1：信息> 四个点>设置>四个点，选择下方的还原默认设置
路径2：信息 > 三个点 > 设置 >三个点 ，选择下方的还原默认设置
2.还原网络设置
进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（会删除WLAN，蓝牙等相关数据），然后尝试是否可以接收短信。
注：此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他设置不会被还原。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
短信是我们日常生活中重要的通讯方式之一，但有时候我们会发现手机卡收不到短信，这是什么原因呢？下面我们来详细解答。
手机设置问题
首先，如果手机卡收不到短信，可能是因为手机设置问题。我们可以检查手机是否开启了短信屏蔽功能，或者是否设置了拦截某些特定号码的短信。如果是这个问题，我们只需要进入手机设置，找到短信设置选项，关闭相关功能即可。
运营商网络问题
其次，手机卡收不到短信还可能是因为运营商网络问题。有时候我们可能会在信号不好的地方，或者是在网络拥堵的时候，手机卡就无法正常接收短信。这个时候我们可以尝试换个地方或者等待网络恢复正常后再尝试。
手机卡问题
最后，如果以上两种情况都不是问题，那么可能是手机卡本身存在问题。我们可以尝试将手机卡拔出来，清洗一下，再重新插回去。如果还是无法收到短信，可能是手机卡已经损坏了，需要更换一张新的手机卡。
手机卡收不到短信可能是多种原因导致的。我们可以根据上述方法逐一排查，找到问题所在，然后采取相应的措施解决问题。
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若您使用的是OPPO手机，可以参考以下方法：
一、所有人的短信收不到
确认您的手机是否开启骚扰拦截/黑名单/信息拦截等功能，可尝试将其关闭后试试看是否恢复。
二、个别地方使用出现异常
如是在信号覆盖差区域、人口密集区域，可能会出现信号差或者网络拥塞，建议您尝试离开这个区域一段距离，然后重启手机或开关飞行模式，看下问题是否可以解决。
三、所有地方使用均有异常
您可换机换卡对比测试，若确定是卡的问题，建议您联系运营商处理；若是手机问题，建议您携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移），另外在前往服务中心之前，请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。
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手机接收不到短信可能是由多种原因导致的，以下是一些常见的原因及解决方法：
一、信号问题
原因：手机处于信号覆盖较弱或信号干扰较大的地区时，可能会出现接收短信困难的情况。例如，在地下室、电梯、偏远山区或高楼大厦的深处，手机信号可能会变得非常微弱，甚至完全无法接收。
解决方法：尝试移动到开阔地带或信号较好的地方，看是否能够正常接收短信。
二、手机欠费
原因：当手机欠费时，运营商可能会暂停短信服务，导致无法接收短信。
解决方法：及时缴纳话费，恢复短信服务。
三、短信中心号码设置错误
原因：短信中心号码是手机发送和接收短信的重要参数，如果设置错误，就会导致无法接收短信。
解决方法：通过手机设置中的“短信中心号码”选项进行检查和修改，确保短信中心号码设置正确。
四、手机存储空间不足
原因：当手机存储空间接近饱和时，系统可能会自动停止接收新的短信，以避免进一步占用存储空间。
解决方法：清理手机存储空间，删除不必要的文件或应用，以释放更多的存储空间。
五、手机设置问题
原因：手机的某些设置可能会影响短信的接收。例如，如果手机的“勿扰模式”或“飞行模式”被开启，那么手机将无法接收任何短信。此外，如果设置了呼入限制或信息拦截功能，也可能导致无法接收短信。
解决方法：检查手机设置，确保短信功能没有被禁用或设置为静音，并检查是否有设置呼入限制或信息拦截功能，如有，请关闭相关设置。
六、SIM卡问题
原因：SIM卡故障或老化也可能导致短信接收障碍。
解决方法：尝试将SIM卡取出并重新插入手机中，确保插入正确位置并且与金属触点紧密贴合。如果仍然无法解决问题，则建议更换新的SIM卡进行测试。
七、运营商问题
原因：运营商可能出现短暂的服务中断或故障，导致短信无法正常传递。
解决方法：联系运营商客服查询并了解具体情况，等待运营商解决问题。
八、手机硬件或系统问题
原因：手机的硬件故障或系统故障也可能导致无法接收短信。
解决方法：如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商的售后服务中心或专业维修人员进行检修。
综上所述，手机接收不到短信的原因可能多种多样，需要根据具体情况进行排查和解决。在排查过程中，可以逐一尝试上述解决方法，以便快速定位问题并解决。
