如题所述
手机中了木马病毒后可以通过杀毒软件、恢复出厂设置或刷机、找专业的检测机构做手机物理检测等方式进行清除。
1.用杀毒软件进行查杀。通过正版杀毒软件进行检测,之后删除掉检测出来的疑似木马的所有病毒,但可能对于木马效果不大。
2.恢复出厂设置或刷机。恢复出厂设置会删除一般的木马病毒,但也会删除并卸载手机上的所有软件,所以删除的时候要记着先备份重要数据。
3.找专业的检测机构做手机物理检测。专业的手机物理检测人员都拥有丰富的经验、先进的设备,所以如果自己解决不了的隐患和问题,最好要进行物理检测,彻底消灭顽固木马病毒等恶意程序。
手机中木马病毒的症状:
一般说来,常见的手机中毒症状有自动重启、自动关机、自动发彩信短信等。
手机中木马病毒后系统常常崩溃甚至黑屏,正常软件在使用过程中被迫闪退。出现这样的情况有可能是病毒程序在干扰手机后台程序的运行,强制占用大量手机RAM,导致其他软件无法正常运行,手机系统崩溃。
手机发热严重,不管后台运行是否有软件在运行,手机背壳都异常发热。
当手机感染木马程序后,木马程序会始终在后台运行,程序运行时需要消耗电池电量,所以电池电量的消耗速度比往常要快,甚至快得多。
手机中病毒后还会出现耗电、反应慢等情况,有的还会有文件丢失、软件和系统运行速度变慢等。
若使用的是vivo手机,设备遭到病毒入侵,请参考以下处理方法:
1、进入i管家--安全检测--扫描并清理病毒;
2、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据,勾选格式化存储或SD卡;此操作前请先备份好重要数据。
备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
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