安卓手机收不到短信怎么回事？

我前一段时间手机也是那样，先是只收不到10086的短信，后是所有短信都收不到了，有两种方法，1你
给10086打人工服务，说一下情况，人家会怎麽弄我就不知道了，反正就好了，2你格式化手机就好了

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