华为笔记本蓝屏怎么解决方法

蓝屏错误是由于系统设置故障、软件故障、硬件故障、驱动程序故障、网络故障等各种类型的故障导致计算机无法继续维持正常运行。当遇到此类错误时，Windows出于避免用户数据丢失及损坏计算机的考虑，将自动停止运行并显示“蓝屏”错误信息。
一、若设备正常开机进入系统：
1.界面1有蓝屏报错代码，请参考Windows常用蓝屏代码说明查询蓝屏报错代码，按照代码对应方案操作。
2.界面2、3、4无蓝屏报错代码或Windows常用蓝屏代码说明中未包含报错代码，请按以下方案操作：
a.卸载出现蓝屏现象前安装的软件、插件、第三方系统检测软件及杀毒软件。部分软件在运行过程中会不兼容或影响计算机显卡的稳定性，导致概率性出现蓝屏现象。请点击“Windows图标>设置>应用>应用和功能，选在需要卸载的软件或插件。
b.禁用非必要的开机自启动软件。非必要捆绑软件或插件在计算机开机时自启动，大量占用系统内存，导致蓝屏。使用快捷键Win+R输入msconfig并点击确定，在服务选项卡，勾选隐藏所有Microsoft服务后点击全部禁用>确定。
c.检查更新。请在任务栏上的搜索框中，输入Windows更新，进入后选择Windows更新，在更新状态栏下，备份数据后选择检查更新，若检测有版本，请点击立即安装。
c.若问题频现，请按照F10恢复出厂设置方法及常见问题指引操作，将计算机还原到出厂状态。
d.抓取蓝屏日志并收集蓝屏故障截图。F10操作无效，请参考蓝屏日志抓取方法：https://club.huawei.com/thread-20792121-1-1.html联系华为工程师获取帮助。
二、若设备无法正常进入系统：
1.请断电重启计算机。断开电源及外接设备，长按电源键10S后，重新按下电源键尝试开机。
2.尝试进入安全模式，卸载第三方冲突软件。请强制关闭计算机（长按电源键10S），重新按下电源键后立即长按或点按F8键，在弹出的选择一个选项界面点击疑难解答，再依次点击高级选项>查看更多恢复选项>启动设置>重启>按数字键4或功能键F4选择启用安全模式，计算机进入安全模式。
3.在安全模式下，删除第三方杀毒软件的文件夹后重启。路径：C:\ProgramFiles(x86)或者D:\ProgramFiles(x86)里面，进入该路径找到对应的文件，删除即可。（常见的360安全卫士路径：C:\ProgramFiles(x86)\360；腾讯管家路径：C:\ProgramFiles(x86)\Tencent\QQPCMgr）。
4.无法进入安全模式或卸载无效，请按照F10恢复出厂设置方法及常见问题指引操作，将计算机还原到出厂状态。
5.如以上方法仍无法解决问题，因无法进入系统备份数据，请您携带购机发票到附近的华为客户服务中心检测，新购设备建议优先联系经销商处理。

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