如题所述
根据所提供信息，如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-06-03
网速慢，这几种解决办法：
1、首先你得是从联通公司拉的正规网线，不是第三方的网线（如长城宽带等等）；
2、你可以尝试下，把路由器重启下看看，网速是否恢复；
3、为了防止别人蹭网，你把无限wifi关闭，只用网线连接你的电脑，同时你把电脑上的视频软件、迅雷等下载软件关闭了，尝试下看看网速正常不正常。
4、如果以上都正常，还是网速慢，你给客服打电话，让他们排查下线路，有时候他们机房或者线路会出现一些问题。本回答被网友采纳
1、首先你得是从联通公司拉的正规网线，不是第三方的网线（如长城宽带等等）；
2、你可以尝试下，把路由器重启下看看，网速是否恢复；
3、为了防止别人蹭网，你把无限wifi关闭，只用网线连接你的电脑，同时你把电脑上的视频软件、迅雷等下载软件关闭了，尝试下看看网速正常不正常。
4、如果以上都正常，还是网速慢，你给客服打电话，让他们排查下线路，有时候他们机房或者线路会出现一些问题。本回答被网友采纳
