如题所述
有可能是这样的问题：你原来安装的QQ没有完全卸载，你可以通过360安全卫士，卸载一下其他版本的QQ,卸载完毕后，一定要清除一下残留文件，否则还是不能安装。
如果360安全卫士找不到你安装的QQ版本，你就通过控制面板卸载，卸载完毕后，从你的安装盘中找到安装文件夹，删掉就可以。如果无法卸载，你找到安装的位置，直接删除也可以。
如果上面两种方法都不可以，你可以安装一下和你原来版本一样的QQ，安装完毕后，再利用上面的方法卸载。
如果还不可以，你就安装QQ2013到其他的硬盘中，默认的是c盘，你可以改一下安装路径。
如果你是win7或者win8系统，就应该安装和你系统相兼容的版本，看看你的版本是64位还是32位。
慢慢的试试看，应该是可以的。
如果360安全卫士找不到你安装的QQ版本，你就通过控制面板卸载，卸载完毕后，从你的安装盘中找到安装文件夹，删掉就可以。如果无法卸载，你找到安装的位置，直接删除也可以。
如果上面两种方法都不可以，你可以安装一下和你原来版本一样的QQ，安装完毕后，再利用上面的方法卸载。
如果还不可以，你就安装QQ2013到其他的硬盘中，默认的是c盘，你可以改一下安装路径。
如果你是win7或者win8系统，就应该安装和你系统相兼容的版本，看看你的版本是64位还是32位。
慢慢的试试看，应该是可以的。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2013-01-02
我也遇到了同样的问题
你用360里的系统修复修复一下再重启
用软件管家再下载安装
就好了
反正我是安装上了
没问题的
你试一下
你用360里的系统修复修复一下再重启
用软件管家再下载安装
就好了
反正我是安装上了
没问题的
你试一下
第2个回答 2012-12-23
可能还有残留的注册信息，用360卫士的系统修复和电脑清理功能试一下。
第3个回答 2012-12-23
我没遇到过这种状况，我建议重新下载安装文件，换个安装目录。
第4个回答 2013-03-17
1.在开始--运行-- 里面输入regedit，确定，进入注册表。 然后用CTRL+F搜索，输入QQ字符，把相关的注册表项目删掉。
2. 在开始--运行-- 里面输入%appdata% ,确定，找到tencent 文件夹删除掉，相关的QQ文件夹都删除掉。
3. I'M QQ 上下载一个其他版本的开始安装。
2. 在开始--运行-- 里面输入%appdata% ,确定，找到tencent 文件夹删除掉，相关的QQ文件夹都删除掉。
3. I'M QQ 上下载一个其他版本的开始安装。
第5个回答 2012-12-23
用360清理注册表后重启，卸载干净后在下载
