电脑硬盘出了问题，拿去修了后，那人帮我重装了系统，然后回家鼠标滚轮用不了了，我按下鼠标滚轮，再往下还可以用，但直接滚鼠标滚轮滚不起，怎么解决
笔者新买的（含滚轮）PS/2接口鼠标，连接到电脑上开机，左右键使用都正常，但发现进行网页操作和文档编辑时，滚轮不起作用，更换USB鼠标则操作正
常。经过反复研究，估计是因为安装系统时使用的USB键鼠，在安装操作系统的时候没有连接PS/2接口鼠标（含滚轮），而系统错误地安装了一个基础的驱动
程序（注：这个基础的PS/2接口鼠标，即是2D鼠标，没有滚轮），导致现在连接一个有滚轮的PS/2接口鼠标后也不能使用滚轮。故障排除方法：
步骤/方法
常。经过反复研究，估计是因为安装系统时使用的USB键鼠，在安装操作系统的时候没有连接PS/2接口鼠标（含滚轮），而系统错误地安装了一个基础的驱动
程序（注：这个基础的PS/2接口鼠标，即是2D鼠标，没有滚轮），导致现在连接一个有滚轮的PS/2接口鼠标后也不能使用滚轮。故障排除方法：
步骤/方法
- 故障排除方法：
打开设备管理器
4.当系统启动后，因安装新硬件还会提示重新启动，请再次依据提示点击“确定”，让系统重新启动。此时新安装的PS/2鼠标滚轮即可正常工作。
注意事项
- 再确保不是硬件鼠标的问题情况下，可以使用次办法修复一下
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