我也打是了电话，但没解决，想投诉高层领导，具体该怎么投诉，才能解决？期待答案
也打了南航的投诉热线，但是一直在等待，没有合理的解决，但由于航班取消，给我造成了损失，所以我要求补偿中转费用，交通费用，住宿费用及务工费用，精神补偿等，但南航都没有一个合理的解释，他们（航空公司）和售票点在推诿和扯皮，我该怎么办？投诉于媒体么？起诉？还是等待，还是发官方微博....？
我就要求一个正式的书面调查结果和有诚意的解决方案，怎么就这么难？我们该怎么维护我们的权利，大家帮我想想办法，或者有没认识媒体朋友的，帮忙维护下权利...我万分感谢！
首先确定下你在哪里购票
如果你在南航柜台购票 记录中会有你的联系方式
如果你是在代理或者网站购票 可能记录中就没有你的联系方式
**********************
航空公司航班取消 如果是计划的 会提前通知你 记录中如果有你的联系方式 你会及时得到通知
如果是临时取消航班 你只能找南航给个解释
一般都会是不了了之 因为你没时间跟航空公司投诉部泡蘑菇
最终的结果是 给你免费改期到其他航班 或 原价退还机票款
想要投诉赔偿 对不起 你要等得起
如果你在南航柜台购票 记录中会有你的联系方式
如果你是在代理或者网站购票 可能记录中就没有你的联系方式
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航空公司航班取消 如果是计划的 会提前通知你 记录中如果有你的联系方式 你会及时得到通知
如果是临时取消航班 你只能找南航给个解释
一般都会是不了了之 因为你没时间跟航空公司投诉部泡蘑菇
最终的结果是 给你免费改期到其他航班 或 原价退还机票款
想要投诉赔偿 对不起 你要等得起
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2012-12-07
打南航的投诉电话，或12315也可以，甚至可以起诉要求赔礼道歉、赔偿损失
第2个回答 2012-12-07
打电话到南航客服！
第3个回答 2012-12-12
给你赔不是简单，最主要你要的费用太多了。他们要是认了那以后天天赔谁也别干了。你要想出气还是想要钱先想好
