联想A60突然打不出去电话发不了短信。但可以收短信,接电话,和上网。是怎么回事

您好，感谢您选择联想产品。

很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。若您在使用的过程中出现不能呼出以及短信无法发送的现象，您可以参考以下措施进行简单的排查：

1、请核对是否拨打个别联系人电话才会出现，如是个别联系人，建议您回想是否曾设置相关的联系人黑名单，或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件，建议先全部取消后进行尝试观察；

2、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；

3、可能是短信或通讯程序异常导致，您可以下载其他第三短信/通讯软件对比，或到系统设置--应用程序管理--找到相应的短信/通讯软件(或者联想通讯录)--“清除数据”进行改善，请您再操作前备份好短信、联系人等资料以免造成数据丢失；

4、如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常呼出以及发送短信，不排除是卡故障或兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；

5、如上述操作无法改善，建议备份机身资料进行恢复出厂设置（设置--隐私权--恢复出厂设置）尝试；

如上述操作后问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

更多关于联系那个A60的操作以及使用技巧，您可以参考链接：http://www.lenovocare.com.cn/ProductDetail.aspx?id=231

感谢您对联想支持，祝您生活愉快！