如题所述
如果您的设备在通知栏无法收到验证码，请您进入设置＞搜索进入应用管理＞信息＞通知管理，打开允许通知开关；
如果您使用的是华为手机，设备在信息中无法收到验证码，请您按照以下方法排查：
1.关闭短信拦截
进入手机管家＞骚扰拦截＞短信拦截规则，关闭智能拦截垃圾短信、拦截陌生短信。
2.重启网络
请您进入设置>移动网络，打开再关闭飞行模式开关即可重启网络。
3.将系统自带“信息”应用设置为默认应用
（1）为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。请您进入设置，搜索并进入默认应用，将信息设置为系统默认。
（2）如果您仍然需要使用第三方短信应用，请您关闭验证码保护功能，关闭方法：信息>四个点>设置>验证码安全保护。
4.还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下：
HarmonyOS：信息 > 四个点> 设置 > 四个点 ，选择还原默认设置。
5.仍然无法解决
将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码短信无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈。
如果您使用的是华为手机，设备在信息中无法收到验证码，请您按照以下方法排查：
1.关闭短信拦截
进入手机管家＞骚扰拦截＞短信拦截规则，关闭智能拦截垃圾短信、拦截陌生短信。
2.重启网络
请您进入设置>移动网络，打开再关闭飞行模式开关即可重启网络。
3.将系统自带“信息”应用设置为默认应用
（1）为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。请您进入设置，搜索并进入默认应用，将信息设置为系统默认。
（2）如果您仍然需要使用第三方短信应用，请您关闭验证码保护功能，关闭方法：信息>四个点>设置>验证码安全保护。
4.还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下：
HarmonyOS：信息 > 四个点> 设置 > 四个点 ，选择还原默认设置。
5.仍然无法解决
将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码短信无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2023-11-20
若您使用的是OPPO/一加手机，出现收不到短信验证码的情况，可按照以下方法排查：
一、若单个软件接收不到验证码
建议您换机换卡测试，对比其他手机是否可正常接收验证码：
1、若其他手机也不能收到验证码，可能为三方应用服务问题，您可联系对应软件方反馈。
2、若其他手机可以收到验证码，建议您备份资料后，尝试将软件卸载重装，重启手机。
二、若多个或所有软件接收不到验证码
请检查收机是否设置了信息拦截、骚扰拦截、免打扰等：
1、关闭黑名单、骚扰拦截：
（1）ColorOS 11及以上系统机型：进入「信息 > 右上角“：”骚扰拦截 > 右上角“：”拦截规则」，进行设置。
（2）ColorOS 11以下系统机型：进入「设置 > 安全 > 骚扰拦截 > 点击黑名单/信息拦截 」，关闭黑名单、骚扰拦截。
2、关闭免打扰：进入「设置 > （声音与振动） > 免打扰」，点击关闭。
3、您还可以尝试换机换卡测试，检查是否为手机卡问题或运营商问题导致。
若以上方法均未能解决您的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心检测处理。
一、若单个软件接收不到验证码
建议您换机换卡测试，对比其他手机是否可正常接收验证码：
1、若其他手机也不能收到验证码，可能为三方应用服务问题，您可联系对应软件方反馈。
2、若其他手机可以收到验证码，建议您备份资料后，尝试将软件卸载重装，重启手机。
二、若多个或所有软件接收不到验证码
请检查收机是否设置了信息拦截、骚扰拦截、免打扰等：
1、关闭黑名单、骚扰拦截：
（1）ColorOS 11及以上系统机型：进入「信息 > 右上角“：”骚扰拦截 > 右上角“：”拦截规则」，进行设置。
（2）ColorOS 11以下系统机型：进入「设置 > 安全 > 骚扰拦截 > 点击黑名单/信息拦截 」，关闭黑名单、骚扰拦截。
2、关闭免打扰：进入「设置 > （声音与振动） > 免打扰」，点击关闭。
3、您还可以尝试换机换卡测试，检查是否为手机卡问题或运营商问题导致。
若以上方法均未能解决您的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心检测处理。
OPPO Find N3 Flip
轻巧好用，出片专用
¥6799起
OPPO Find X7
大师影像 更有分量
¥3999起
OPPO Reno11
所见如所愿
¥2499起
一加 12
十年旗舰，超越之作
¥4299起
查
看
更
多
- 在线客服官方服务
- 官方网站网点查询备件价格寄修服务保障服务服务记录
第2个回答 2023-01-06
以华为手机P40，EMUI10系统为例，手机收不到短信验证码解决方式如下：
1、可能是手机号码被运营商屏蔽，用户曾将此类通知短信向运营商投诉为垃圾短信，使得短信被运营商屏蔽，需联系运营商说明情况，解除屏蔽。
2、可能是在手机短信中设置骚扰拦截，使验证码被拦截，需从黑名单中重新设置骚扰拦截，打开手机安全软件，查看短信黑名单设置，选择菜单，点击骚扰拦截，进入后看到骚扰拦截，点击设置，分别查看拦截模式与黑名单是否有不允许短信到达的号码。

3、可能是手机内部浏览器设置了隐私设置，重新设置浏览器安全等级或者关闭浏览器“阻止第三方Cookie”的设置，依次点击设置-隐私设置-内容设置即可。
4、可能是无线网络、通信等信号延时，由于网络或地域问题，服务器发出的验证信息有可能存在一定延时，用户只需耐心等待，或读秒完成后重新验证即可。
该答案适用于iPhone、华为、小米、OPPO等大部分品牌的手机型号。
1、可能是手机号码被运营商屏蔽，用户曾将此类通知短信向运营商投诉为垃圾短信，使得短信被运营商屏蔽，需联系运营商说明情况，解除屏蔽。
2、可能是在手机短信中设置骚扰拦截，使验证码被拦截，需从黑名单中重新设置骚扰拦截，打开手机安全软件，查看短信黑名单设置，选择菜单，点击骚扰拦截，进入后看到骚扰拦截，点击设置，分别查看拦截模式与黑名单是否有不允许短信到达的号码。

3、可能是手机内部浏览器设置了隐私设置，重新设置浏览器安全等级或者关闭浏览器“阻止第三方Cookie”的设置，依次点击设置-隐私设置-内容设置即可。
4、可能是无线网络、通信等信号延时，由于网络或地域问题，服务器发出的验证信息有可能存在一定延时，用户只需耐心等待，或读秒完成后重新验证即可。
该答案适用于iPhone、华为、小米、OPPO等大部分品牌的手机型号。
