网购了两张票,一张我的,一张朋友的都还没有取得纸票。现在朋友不想坐了,怎么退票,不方便上网,在火车站可以退他的吗?
注意:我是购票人,但是没有他的身份证,可以在火车站退吗?
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温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2015-06-02
通过12306网站订购的火车票如果未换取纸质车票可以直接通过该网站进行退票。
注意事项:
在12306.cn网站购票后,请按以下方式办理退票:
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。
(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份 证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份以外的其他 有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。
(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认 后按规定办理。
(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘 车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
(5)在12306.cn网站办理退票时,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,应退票款在规 定时间退回购票时所使用的在线支付工具。
注意事项:
在12306.cn网站购票后,请按以下方式办理退票:
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。
(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份 证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份以外的其他 有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。
(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认 后按规定办理。
(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘 车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
(5)在12306.cn网站办理退票时,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,应退票款在规 定时间退回购票时所使用的在线支付工具。
第2个回答 2013-03-02
未取票的话只能在网上退票 ,网上退票的话用买票的哪个账号退就可以,不需要身份证。换了纸质车票了就必须拿身份证去火车站退了
第3个回答 2013-03-01
找个方便上网的,你信得过的帮你退了。
试试用他的身份证号取票看看?但退票还是要身份证原件的。本回答被网友采纳
试试用他的身份证号取票看看?但退票还是要身份证原件的。本回答被网友采纳
第4个回答 2013-03-01
网购的火车票,没取,直接在12306上面退追问
不方便上网怎么办?
追答额,找个网吧就行了啊。