如题所述
民心网投诉中心分散在辽宁省各市区的不同位置,各个部门各司其职,解决不同类别的投诉和问题,建议您直接在民心网网站进行投诉。
民心网创立于2004年5月21日,是按照辽宁省委、省政府的要求,由辽宁省纪委、省监察厅、省政府纠风办合作创建网络工作平台——民心网,公开受理群众举报投诉和政策咨询。目前,民心网已经成为辽宁省畅通群众诉求,开展纠风、政务公开和软环境建设的工作平台。
“倾听民声、服务民众、实现民意”是民心网的宗旨。多年来,民心网坚持“全公开、大互动、总动员”的指导思想,充分调动全省各级政府部门、行业工作力量,积极为人民群众解决了大量的诉求问题,赢得了群众满意和领导的充分肯定。
民心网在群众诉求的基础上,建立了民情民意分析处理系统,实现对全省各个地区、各行业一定时期内群众诉求办理情况、热点、难点、焦点的数据分析,不定期向地区和部门提供民情民意分析报告,对共性、源头性问题提出科学数据分析,对苗头性问题进行预警分析,作为地区和部门领导的决策依据。
信息服务是民心网的特色功能之一。它是充分利用互联网丰富的信息资源通过组织专业化队伍,每天最各类信息进行收集整合,形成决策、交流、集成、比较、专题信息,为党政机关和企事业单位的领导提供有针对性的决策参考信息。
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