如题所述
火车站丢了东西需及时向铁路工作人员反映。客流量较大的车站均设有失物招领处。
《铁路旅客运输规程》中规定:
第五十五条 对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站。不能判明时,移交列车终点站。
第五十六条 客流量较大的车站应设失物招领处。失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管,正确交付。遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在5千克以内的免费转送,超过5千克时,到站按品类补收运费;但对第五十二条中所列物品及食品不办理转送。
扩展资料
《铁路旅客运输规程》中规定:
第九十五条 对无法交付的行李、包裹或旅客的遗失物品、暂存物品,承运人应登记造册,妥善保管,不得动用。枪支弹药、机要文件以及国家法令规定不能买卖的物品应及时交有关部门处理。容易变质的物品应及时处理。
第九十六条 行李从运到日起,包裹从发出通知日起,遗失物品、暂存物品从收到日起,承运人对90天以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。通告90天以后仍无人领取时,应报上一级主管部门批准后予以变卖。
参考资料来源:中国铁路12306-1. 旅客遗失物品时,如何处理?
参考资料来源:铁路客户服务中心-铁路旅客运输规程
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2017-07-16
遗失物品查找服务单说明
1.中国铁路客户服务中心网站()注册用户可为本人及常用联系人办理网上遗失物品查找服务。非注册用户可先行注册后办理或通过12306铁路客服电话办理。
2.填写时,请按照服务单内容逐项填写完整,详细描述遗失地点及遗失物品具体信息。
3.服务提交完成后6小时内(23:00—次日7:00顺延),铁路工作人员将与您联系,告知查找情况。对查找到的物品,确定返还事项。因特殊情况未接到工作人员电话时,请拨打12306铁路客服电话进行确认。
4.遗失物品的管理、转运应符合《铁路旅客运输规程》的相关要求。
旅客如果在终点站下车后,发现有些物品丢在车上、来不及到车上去寻找时,可到终点站客运室去联系,请他们帮助查找。本回答被网友采纳
1.中国铁路客户服务中心网站()注册用户可为本人及常用联系人办理网上遗失物品查找服务。非注册用户可先行注册后办理或通过12306铁路客服电话办理。
2.填写时,请按照服务单内容逐项填写完整,详细描述遗失地点及遗失物品具体信息。
3.服务提交完成后6小时内(23:00—次日7:00顺延),铁路工作人员将与您联系,告知查找情况。对查找到的物品,确定返还事项。因特殊情况未接到工作人员电话时,请拨打12306铁路客服电话进行确认。
4.遗失物品的管理、转运应符合《铁路旅客运输规程》的相关要求。
旅客如果在终点站下车后,发现有些物品丢在车上、来不及到车上去寻找时,可到终点站客运室去联系,请他们帮助查找。本回答被网友采纳
第2个回答 2017-07-16
根据铁路部门的规定,在列车上发现旅客丢失的物品,应设法物归原主。
如果旅客已经下车,应编制“客运记录”,注明品名、件数等移交旅客所下车站处理。如果不能判明旅客下车的车站时,要移交列车终点站登记、保管和处理。旅客遗失物品需要通过铁路向失主所在车站转送时,物品在5公斤以内的可以免费转送。
如果旅客已经下车,应编制“客运记录”,注明品名、件数等移交旅客所下车站处理。如果不能判明旅客下车的车站时,要移交列车终点站登记、保管和处理。旅客遗失物品需要通过铁路向失主所在车站转送时,物品在5公斤以内的可以免费转送。
第3个回答 2019-11-24
找附近的工作人员帮忙,如果那个人是小偷的话他要是偷了很重要的东西就报警,如果那个人拾金不昧的话你到附近的失物招领处就可以了。求采纳
第4个回答 2019-05-10
宋聪聪律师
擅长:婚姻家庭
张保刚律师
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