三星note3洗澡时有蒸汽受潮了,先是自动关机,然后手机震动一下,然后屏幕亮两三秒″,然后黑屏,然

三星note3洗澡时有蒸汽受潮了,先是自动关机,然后手机震动一下,然后屏幕亮两三秒″,然后黑屏,然后震动两下,只要不拿下电池就一直这样,充电,那点电池,都不好用,已经三四天了,

尊敬的三星用户您好:

 根据您的描述,
1.建议您取出电池,并停止使用手机,以免扩大故障,这类故障请不要自行处理。
2.请您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

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第1个回答  2015-02-05

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,自动关机问题的出现,电池、系统及手机硬件都有可能发生,建议您进行以下操作:
1.如果条件允许,更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机
2.取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机
3.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题
若问题依然存在,建议您携带购机发票及包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
三星售后服务中心地址与联系方式:

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

第2个回答  2015-01-27
短路保护了,蒸汽的环境下不要用电子产品和手表,都会报废的,你这块电池需要换掉了,要不对手机也会有损害的风险追问

大神,应该怎么办,

追答

关机,放在通风处阴干,不要用电吹风什么的加热,对电子元器件有很大损害,快一点的方法是把手机放在干燥剂功能的东西里面,比如大米,放个一天再阴干,北方天气一般通风好的话两天就差不多了,彻底干了后换块电池尝试开机,开机不黑屏就没事了,黑屏的话立刻拆掉电池,如果不着急用,建议你多放几天,保证手机内部水分都消失才好

追问

都放了三四天了,不管用啊

追答

电池换过了么,如果是短路保护了那就看是哪个牌子的了,三星的比较难,要去送修

本回答被提问者采纳
第3个回答  2015-01-27
拿到手机店检查一下啊,千万别烧了主板。追问

主板维修多少钱?

追答

如果真是主板烧了你还是换个手机吧,三星要价太贵了坑爹坑妈呀,建议你到小维修点检查一下,确定毛病在哪,然后再做决定。小店维修也就200多元。

追问

第4个回答  2015-01-27
拆下电池 用吹风机吹 冷风哦追答

自己要是有动手能力可以打开外壳再吹 打不开别冒险哦

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