我的惠普笔记本电脑明明没有插耳机但是听歌的时候会有嘶啦嘶啦的声音

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
请您连接外接输出设备例外接音箱或外接耳机测试，看是否也有这个情况。
一、如果没有，那么这个情况很可能是由于笔记本内置扬声器硬件有故障造成的。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
二、如果外接输出播放设备也在这个现象，那么您的问题和声卡相关：
1、请您进入控制面板---声音和音频设置---音频---录音选项下的音量---麦克风选项下的高级---麦克风增强选项，检查该选项，如果是关的就打开，如果是打开的就关上，然后再测试一下，看声音是否正常
2、建议您更新声卡驱动：
由于您问题描述中没有提及笔记本型号，建议您可以参考下下面的官方文档，从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

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