以前没用过网银 第一次用就遇到这种问题
在网上搜的方法都试过了 求高手帮忙啊
解决了的话会多给财富值的
1、打开IE浏览器—工具—internet选项—安全—启动所有Activex的选项，使用较低的安全模式，对于IE8.0、9.0请同时关闭“启用安全模式”选项；2、关闭杀毒软件和防火墙，该问题可能是由于该类软件对U盾驱动屏蔽导致的；3、请确认USB插口是否存在异常，是否可以正常识别USB硬件；4、卸载U盾驱动程序，重新安装最新驱动程序；如果还不行，那就只能携带身份证、银行卡、U盾到银行柜面办理证书异常处理；希望我的回答对您有所帮助。
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第1个回答 2013-02-04
需要安装网银助手，在工行首页左侧“个人网银登陆”，点击下方的网银助手，按照提示下载安装就可以了。
第2个回答 2013-02-04
可能要下载 哦 支付证书 你试试看
