打电话给客户一般要说些什么

我是做营销的,经常要主动打电话给客户,但我这人与客户打电话一般就是5句话收场了,我觉得这样跟客户的谈话没意思,而且对下次与客户沟通还会有障碍,所以希望大家指点我下。

您这说的也太泛了,是新客户,还是老客户?打电话只是日常联络寒暄、还是推广新业务、了解过去业务的满意度?
而且您的营销是那种?随便播个电话就打?还是客户主动留电话的?公司长期业务客户?
看您的情况,是没有共同话题聊,首先要知道用户关心什么、在意什么,才能聊下去,平时要多注意收集资料才行。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-03-04
。 刚开始说几句客套话。。比如 ,吃了吗? 。忙吗?

让他感到亲切。。。
第2个回答  2013-03-04
这个前奏嘛肯定是问问他好什么的了,难道一开始就进入主题么?这样也太冷血了让人觉得

相关了解……

你可能感兴趣的内容

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 非常风气网