苹果官网序列号查询需要提供购买时间但是显示无法完成请求是什么意思

意思是购机日期未知

苹果官网序列号查询需要提供购买时间但是显示无法完成请求意思是购机日期未知，苹果官网暂时无法验证该产品的购买日期所以无法显示保修状态。使用Appleid登录苹果官网并且提交产品的购买日期，这样就能显示保修信息了。

苹果电脑只能查询生产日期，不能查询激活或者购买日期（发票上有购买日期），只有手机才可以查激活时间，电脑是从购买日开始，不管是否激活都算激活时间，也就是保修时间从购买日开始。

扩展资料：

iPhone序列号记载着设备的各种重要信息，包括生产地、生产日期、原始内存、颜色等等，用户通过序列号，还可以查询iPhone的剩余保存日期，还能用来查询iPhone真伪等。

如果要查看手中iPhone的序列号，目前主要可以直接通过手机或通过第三方工具进行查看，关于本机里面可以直接查看到设备的序列号，长按序列号，还可以选择“拷贝”进行复制使用。