如题所述
您好！感谢您使用三星产品！
根据您的描述，若您需要连接电脑拷贝数据，请您按以下方法尝试：
请您到三星官网下载USB驱动samsung kies。下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）
将KIES软件安装到电脑上，并且关闭手机USB调试，通过数据线连接电脑即可，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
若您使用第三方同步软件（豌豆荚或91助手）请将USB调试开启即可。
注：若您电脑为XP系统需要安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
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请您到三星官网下载USB驱动samsung kies。下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）
将KIES软件安装到电脑上，并且关闭手机USB调试，通过数据线连接电脑即可，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
若您使用第三方同步软件（豌豆荚或91助手）请将USB调试开启即可。
注：若您电脑为XP系统需要安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2013-03-03
你要下载一个3星完整的驱动程序~而不是用豌豆荚和91助手之类那种自动给你安装那种~上网查一下~完整驱动~下载~在有一个~连接手机的时候会提示你是仅供充电~还是以U盘形式连接的~你要选择一下~选择后者~以U盘形式连接~安装完整驱动以后重启电脑~然后再次连接~实验一下~追问
我连接的时候没提示是仅供充电还是以U盘形式连接啊~下载三星KIES了，通通装了，有卸载了重装，就是没发解决，愁啊。
追答那我还真不清楚了~你下一个驱动精灵看看~当手机连接电脑的时候~用它检测下~是不是缺少什么驱动程序吧~
本回答被提问者采纳第2个回答 2013-05-22
可能是台式机前置的USB口电压不够导致的，建议插到后面去；
还有一种可能就是你机器的软件没检测到，金山手机助手可以帮您安装驱动，如果是驱动方面的问题通过这个可以解决。同时您也可登录手机官网来下载驱动安装后尝试的、
地址：
如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问
第3个回答 2013-03-03
打开usb调试了吗？要不就是usb线的问题。追问
所有的都试过了，就是解决不了啊。
