如题所述
介绍一下移动卡从4G变成2G的原因:1、网络差的原因。目前4G手机都是支持4G、3G和2G网络的,通常手机网络会设置为4G网络优先的模式,当4G网络信号差的时候,手机会自动重选到3G或者2G网络,但是因为移动关闭了3G网络服务,所以才会变成2G网络。这个主要是因为移动4G网络信号差到原因,需要向移动公司反映,在附近建设4G基站来增强信号强度。
2、网络故障的原因。当附近的4G基站出现故障时,该基站覆盖范围内的所有4G手机用户都会受到影响,可能会出现网络信号不稳定的情况,就是4G信号经常变成2G信号。需要向移动公司反映,由移动派技术人员维修解决。
2、网络故障的原因。当附近的4G基站出现故障时,该基站覆盖范围内的所有4G手机用户都会受到影响,可能会出现网络信号不稳定的情况,就是4G信号经常变成2G信号。需要向移动公司反映,由移动派技术人员维修解决。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2018-07-05
若手机无法使用4G网络,建议您:
1.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
2.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
3.确认所在位置有4G网络覆盖。
4.关机重启尝试。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
1.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
2.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
3.确认所在位置有4G网络覆盖。
4.关机重启尝试。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。