如题所述
如果在使用天翼视讯(PC版)客户端软件时视频无法播放，可以尝试以下解决方法：1. 检查网络连接是否正常，可能是因为网络不稳定导致视频无法播放。2. 检查天翼视讯客户端软件是否最新版本，如果不是最新版本可能存在一些兼容性问题。3. 尝试重新登录天翼视讯客户端软件，有时会因为登录状态异常导致视频无法播放。4. 检查电脑上是否有安全软件或防火墙阻止了天翼视讯客户端软件的运行，可以尝试关闭安全软件或防火墙。5. 如果以上方法无效，可以联系当地中国电信相关客服或技术支持人员寻求更详细的解决方法。
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第1个回答 2013-02-18
某些版本的万能播放软件为了保证自身稳定会频繁修改系统设置，可以尝试重新安装客户端。请您按照以上方法自助排障，如果以上方式均无法解决,您可通过QQ添加800010000为好友，或者拨打10000号向我司反馈，我们会尽快为您处理。详情请登录“10000知道（<a xmlns="" href="）选择地市---生活娱乐---影视娱乐---影视---手机及电脑影视---天翼视讯（PC版）”了解。<a id="4059985e251dce34" name="4059985e251dce34"/><a id="4d93b9bb9bb1f08e" name="4d93b9bb9bb1f08e"/><a id="F" name="F"/>谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（），向在线客服求助，7X24小时在线喔！本回答被提问者采纳
