如题所述
实名认证要身份证号码名字和被身份证办的手机号一致才行。
出现这种情况表示腾讯游戏实名认证修改失败。实名注册资料一旦填写确认，是无法随意更改或解除的。
为保护未成年人的身心健康，未满18周岁的用户都将受到防沉迷系统的限制，在使用者成年后，将会解除对使用者防沉迷限制策略（因游戏品类不同，具体的限制策略请以游戏内的实际触发为准）
腾讯游戏修改实名制可以登录到QQ进行注销即可解除身份证绑定然后再绑定需要修改的身份证即可，步骤如下：
需要工具：电脑，QQ。
一、首先打开QQ。
二、然后点击头像。
三、然后选择QQ钱包。
四、然后点击设置。
五、然后点击实名认证。
六、然后点击注销账户。
七、然后进行勾选并点击图示选项就注销，身份证就解绑完成了。
八、然后又点击实名认证。
九、然后选择图示的选项。如下图所示：
十、然后输入需要修改的身份信息就可以了。
具体可以联系一下客服，问问是什么原因。也有可能实名信息绑定其他人了。
腾讯游戏：
标志由一个中心放射的火花构成，标志中所有光线由中心向外发射，形成多层次的结构设计，代表腾讯游戏丰富的品类和产品，广泛的受众，以及对创造出更多元价值的探索。
标志中心隐约可见动感向上的字母T，代表着不断积极追寻游戏正能量的腾讯游戏。腾讯游戏温润、沉稳、温暖的基因也造就了火花柔软的边缘。
品牌信念：
快乐驱动可能：发现快乐是人类的天性，因快乐出发，因快乐探索，当我们开始通过游戏追寻快乐，便开启了一扇更多可能性的门。
品牌使命：
发现游戏的力量：为每一个人创造和发现“快乐的，能发现世界更多可能的”的游戏力量。
品牌定位：快乐天性启迪者，游戏价值探索者。
品牌目标：
在游戏界，腾讯游戏希望成为拥有原创力，创造及发行，最棒作品以共享快乐的品牌；在中国，腾讯游戏希望成为，为游戏带来正面社会价值，更人性，更有温度的品牌。在世界范围内，腾讯游戏希望成为受人尊重，开拓游戏边界的世界知名品牌。
泛娱乐，指的是基于互联网与移动互联网的多领域共生，打造明星IP（intellectual property，知识产权）的粉丝经济。
其核心是IP，可以是一个故事、一个角色或者其他任何大量用户喜爱的事物。这一概念最早由腾讯集团副总裁程武于2011年提出，并在2015年发展成为业界公认的“互联网发展八大趋势之一”。
2015-12-16，天博鳌举行的年度游戏产业年会，颁出“游戏十强”，腾讯游戏网等10家公司获评年度十大游戏媒体。
2016年12月，被评选为2016年度中国十大游戏媒体。
以上内容来源：
本回答被网友采纳联系游戏客服申请后台重新核查验证，24小时内可以通过。
腾讯游戏安全模式是腾讯公司推的一种游戏虚拟物品安全保护策略。当帐号处于安全模式时，该帐号在游戏内进行交易、丢弃、销毁等敏感操作将会受到限制。
玩家无需手动进入安全模式，当系统检测到您的帐号存在被盗风险时，会自动使帐号进入安全模式。进入安全模式的用户在安全模式解除之前只能进行：登录、移动、打怪、聊天、切换地图等非敏感操作。
玩家爱无需手动进入安全模式，当系统检测到您的帐号存在被盗风险时，会自动使帐号进入安全模式。在帐号模式下，您的游戏功能不会受到影响，且安全模式是在客户端实现，不占用客户端资源，所以不会影响用户客户端的游戏速度，但交易、丢弃、销毁等敏感操作将会受到限制，最大程度上保障您的道具、装备的安全。
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（Tencent Games）成立于2003年，是全球领先的游戏开发和运营机构，也是国内最大的网络游戏社区。
腾讯游戏在全球连接超过8亿的用户，全球有数亿人次的用户在畅享腾讯游戏的产品，拥有数亿游戏注册用户的腾讯，成为全球知名的游戏开发与服务运营商。
模式：
在开放发展的模式下，腾讯游戏采取自主研发和多元化的外部合作相结合的方式，已在网络游戏众多细分市场领域形成专业化布局，打造覆盖全品类的产品阵营，为全球玩家提供休闲游戏平台、大型网游、中型休闲游戏、、对战平台五大类。
另外，腾讯游戏与全球顶级游戏开发公司建立深度合作 ，致力于将世界范围内优质的前沿产品体验带到中国，也将中国的游戏带向世界。
