如题所述
这个问题我之前遇到过,挺容易解决的,接下来就跟大家讲讲应该怎么操作:
工具:HUAWEI P60 Pro 淘宝10.22.20.1
第一步,提交退款退货申请后,会给卖家5天时间处理买家"退款申请"(虚拟商品是3天),如卖家在超时时间内一直不操作,系统会自动同意买家退款退货申请。(如下图所示)
第二步,开启退货流程,给买家7天时间完成退货并填写退货信息,买家提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据买家退货的快递方式确定,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,退款成功。(如下图所示)
以上就是解决淘宝卖家不处理退货退款申请怎么办?的所有步骤啦,对你有用的话记得帮忙点赞点关注呀~
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2021-09-11
按淘宝网站的规定,如果你发起了退款申请对方不予理会的话,两天之后系统会自动默认对方同意退款的。即使对方拒绝,你也可以在订单里投诉。
第2个回答 2021-09-12
淘宝卖家不处理退货退款,你可以等系统自动同意。
如果申请仅退款,要是卖家不处理,2天左右系统会默认同意退款。
如果申请退货退款,账号信誉好的话会极速退款,要是卖家不处理,到规定时间系统也会默认同意并给出卖家预留的退货地址。
要是卖家拒绝退款,且是买家有理的情况下,可以申请客服介入处理。
如果申请仅退款,要是卖家不处理,2天左右系统会默认同意退款。
如果申请退货退款,账号信誉好的话会极速退款,要是卖家不处理,到规定时间系统也会默认同意并给出卖家预留的退货地址。
要是卖家拒绝退款,且是买家有理的情况下,可以申请客服介入处理。
第3个回答 2021-09-11
先联系客服,如果48小时之内客服不处理的话,点我的,然后咨询小蜜,找到对应的订单然后点,找到对应的订单,然后点投诉商家,提交记账客服不处理退款的聊天截图就可以,然后淘宝官方会给您处理退款的
第4个回答 2021-09-11
如果你在淘宝购买东西,卖家不处理退货退款的申请,那么你就可以要求客服介入。一般你申请了退货退款,卖家如果没有处理的话,超过48小时就会自动退款了。这个是有时间规定的呀。