客户去了他们那边的银行查询了两次，他说他们银行已经确认转到中国银行了，但是是上上个周五的款，现在还没到
可以从客户那里要来汇出银行的汇款报文，让当地中国银行的外汇柜台人员帮忙反向查找
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他发给我的有水单，我们收款方查的话必须去银行吗？可以打电话吗？我也不是负责查帐的，客户叫我问问银行 我也不知道怎么办
追答要让银行的人员看到你手里的那份水单，因为上面有相应的REF NO，他们要根据这些才能反向查询
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