员工犯错误,应该如何处理?

如题所述

不少人认为,员工犯了错误,就应该实施人性化处理,能宽容就宽容。

关于这个问题,诸葛亮在1000多年就告诉你答案了。诸葛亮说:“治世以大德,不以小惠”。意思就说治理国家应该实施大的德行,不应该靠小恩小惠来笼络人心。
老王认为,在企业管理过程中,如果员工犯了错误,不进行处理或不按照规章制度来处理,就会出现这样的问题:

1、在团队中形成“侥幸的心理”。认为只要犯了小错不犯大错,领导就会从轻处理。这样,对团队管理是一个极大的伤害。

2、就会被别有用心的管理者以“宽容”的方式拉拢,这样,办公室整治就形成了。

所以,当领导遇到员工犯错误时,应该采取以下措施:

1、员工犯错误,就要按照公司制度办事,不要因为人情而破坏公司制度。

2、如果是因为领导的错过导致员工犯错误,应该严肃处理领导。这样,才能避免其他领导再犯错误,可以做到“杀一儆百”。

3、处理员工必须需要三个级别以上领导签字才行。这样,就可以避免管理者使用“严格”处罚的方式打击与自己意见不合的员工。

总之,无规矩,不成方圆。

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