Apple store 官店到底怎么联系到人工客服?

首先在苹果官网上面打开栏目中技术支持进入到页面，并且登录个人苹果Apple ID账号，进入到技术支持页面中我们可以看到界面字样，欢迎使用 Apple 支持，我们随时提供帮助，从这个页面中我们就可以找到苹果客服人员进行在线咨询。

然后页面拉下来，找到"想要与支持人员沟通",点击下方的联系Apple支持进入里面，接下来选择一下自己想要咨询的问题，输入问题原因，点击继续按钮，就可以联系到苹果官网在线客服了。

Apple ID的作用

Apple ID 可以用于访问 App Store、iTunes Store、iCloud、iMessage 信息、Apple Store 在线商店和 FaceTime 通话等 Apple 服务。Apple ID 中包含您登录所需的信息，以及您在所有 Apple 服务中使用的联系信息、付款信息和安全详细信息。

使用Apple ID账号开启“查找我的iPhone”功能后，当您的iPhone不小心弄丢了，您可以通过Apple ID账号定位手机设备的位置，以及远程抹除掉手机内的资料。