WD硬盘出现问题,用西数提供的windlg检测结果又不太明白

用的win8,首先是系统报错,说检测到一个硬盘问题,下面有选项:备份,稍后提示和不再提示等。自觉硬盘存在问题,故进行了备份。完成后重启,出现黑屏提示,是WD硬盘的Smart报错……按F1进入windows后运行了WD提供的windlg工具检测,结果如下:

Test Option: EXTENDED TEST
Model Number: WDC WD2500BEVT-24A23T0
Unit Serial Number: WD-WXH0AB987530
Firmware Number: 01.01A02
Capacity: 250.06 GB
SMART Status: FAIL
Test Result: PASS
Test Time: 00:03:30, June 19, 2013

Test Option:QUICK TEST
Model Number: WDC WD2500BEVT-24A23T0
Unit Serial Number: WD-WXH0AB987530
Firmware Number: 01.01A02
Capacity: 250.06 GB
SMART Status: FAIL
Test Result: FAIL
Test Error Code: 06-Quick Test on drive 1 did not complete! Status code = 04 (Unknown failed test element), Failure Checkpoint = 96 (Unknown Test) SMART self-test did not complete on drive 1!
Test Time: 00:26:27, June 19, 2013

问题来了,在EXTENDED TEST 中SMART Status是FAIL 而Test Result却是PASS?!而 QUICK TEST 两个又都是FAIL……是硬盘真的有问题了吗?怎么判断是逻辑坏道还是物理坏道?我该怎么办?

SMART自动报告,主硬盘状态:差!
你的硬盘出现了问题,可能是坏道或者老化等原因
所以SMART技术就会自动报告提醒你注意备份硬盘数据
建议你备份数据后更换硬盘。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2020-01-30

尊敬的联想用户您好,如果您的机器出现硬盘报警,建议您第一时间备份好硬盘内的重要数据后,联系当地的服务站由我们的工程师帮助您进行下具体的检测处理。

联想服务站信息查询:

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