如题所述
尊敬的华硕用户，您好!
根据您的描述，抱歉，不确定您的笔记本具体型号及使用的系统是哪个版本？
1、不插话筒可以录音---说明笔记本内置麦克风是正常的，外接话筒时会自动关闭内置麦克风的。
2、华硕笔记本有的机型是耳机/麦克风二合一接口，耳机/麦克风二合一接头的才能使用。建议您更换其它耳麦试一下，排查下硬件兼容性方面问题。
3、卸载声卡驱动并从官网重新下载安装，如何通过华硕官网
搜索对应机器型号的驱动，可以参考下面的链接图文介绍：http://zhidao.baidu.com/question/488818757115482532.html?oldq=1
希望以上信息能够对您有所帮助，若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！
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