如题所述
首先请您在移除外接设备情况下（例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设），
解决方案:
1、按“ctrl+alt+del”组合键，调出任务管理器，点击“详细信息”；
2、之后点击文件-新建任务，输入explorer.exe；
3、待进入桌面后，鼠标右键任务栏，选择任务管理器，之后点击文件-新建任务，输入msconfig，勾选以系统管理员权限，进入系统配置界面，点选有选择的启动，取消加载启动项的勾选；
4、建议暂时卸载第三方安全类杀毒软件测试（如常见的360安全卫士，金山毒霸，卡巴斯基等等）；
5、重新启动电脑，查看故障是否彻底解决。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-01-27
开机进系统黑屏，但是显示鼠标指针，是操作系统问题。
原因在于，负责显示桌面的explorer.exe程序因为某些原因未能正常启动。
你可以按组合键Ctrl+alt+del，手动调出任务管理器，新建任务运行该程序，即可显示桌面。
但是彻底解决问题，还是建议重装系统。本回答被网友采纳
原因在于，负责显示桌面的explorer.exe程序因为某些原因未能正常启动。
你可以按组合键Ctrl+alt+del，手动调出任务管理器，新建任务运行该程序，即可显示桌面。
但是彻底解决问题，还是建议重装系统。本回答被网友采纳
第2个回答 2022-08-06
开机进系统黑屏，但是显示鼠标指针，是操作系统问题。
尝试按组合键Ctrl加alt加del，手动调出任务管理器，新建任务运行该程序，即可显示桌面。
鼠标箭头指的是鼠标指针程现的斜箭头的形状。
尝试按组合键Ctrl加alt加del，手动调出任务管理器，新建任务运行该程序，即可显示桌面。
鼠标箭头指的是鼠标指针程现的斜箭头的形状。
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