如题所述
第1个回答 2013-06-27
客服部一般是负责接待客户，分为很多岗位，比如有接待客户，办理理赔及保全变更手续、录入新单等，如果专业对口当然更好，具体还要看面试的情况
第2个回答 2013-06-27
您好，就是与客户打交道的工作，如果您不是专岗的话，应该做的是一岗通的工作
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