之前下载了中国银行的网银控件,更新了驱动,修补了一些高危漏洞,重启完成之后键盘按第一个键是有效的,然后按任何键都没用,鼠标正常电脑显示也正常,看设备管理器也没问题。用驱动精灵和电脑管家查看都没办法找到原因。显示驱动正常,网银控件也卸载了,还是不行。刚买了才一个星期。戴尔的牌子。难道只能重装系统?
还有,网银是必须要用的,如果是控件的问题,该怎么解决?
紧急求助!!
建议æ¨èè尽快æ¢å¤åºå设置ï¼è¿æ ·æ¨çæºå估计ä¼æ¢å¤æ£å¸¸ä½¿ç¨ã
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追çæ¨å¯ä»¥æ¨ææ´å°çå®åæå¡çµè¯å¨è¯¢ï¼åºå®çµè¯æ¨æ800-858-2969ï¼ææºæ¨æ400-886-8610
舍弃控件使用,一键还原计算机。以后不要下控件啦!追问
那个文件是干嘛用的,删掉不会造成某些程序不能运行吧?
追答触控板无法使用。控件可以使用。其他都木有问题
1、打开电脑的时候按功能键,检查是否可以进入BIOS设置,功能键一般在开机的时候会在屏幕上显示出来,注意仔细看。戴尔的都是F2;键。也有一些品牌可能是F8或F10。 这里列举几个常见品牌的笔记本进入BIOS的功能键: IBM冷开机按F1,部分新型号可以在重新启动时启动按F1。惠普启动和重新启动时按F2。索尼启动和重新启动时按F2。戴尔启动和重新启动时按F2。宏基启动和重新启动时按F2。东芝冷开机时按ESC然后按F1。联想启动和重新启动时按F2。
2、如果可以进BIOS设置,并且键盘在BIOS设置界面是好的,那么硬件没有问题。
3、接下来有2个操作。 一是关机,拔掉电源卸下电池,反复按开机键4到5次,让笔记本释放静电。过几分钟再安装上去。再开机看看故障是否消除。 二是,如果前一个方法不行,那可以尝试重装系统,可以用U盘启动备份数据,用U盘启动后键盘也许会好。
4、如果在1中,不能进入BIOS,键盘在BIOS中也不可以用,则很有可能是硬件有问题了,或者是短路,也可能是受潮或进水造成的电路板损毁,需要专业维修。