如题所述
1一键加速清除后台程序
如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
*注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。
7、 重启手机
请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上
8、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看。
9、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
若以上方法未能解决，请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
一、软件方面：
把亮度调亮（过60%）；
2. 查杀病毒；
3. 使用官方ROM 刷机。
二、硬件或其它：
使用原装充电器；
2.检查贴膜有没有挡住感应器；
3.贴个磨砂膜，防指纹的；
4.洗手后或手出汗，擦干（手指温度如大于屏幕温度，会形成雾气，此点很重要）；
5.清理屏幕灰尘；
6.排线接触不良得返厂。
类似的情况见过叫手机屏幕漂移
下面的这些方法也是根据网友的经验总结出来的几个解决方法:
一、擦拭法：找一块柔软的棉布料弄湿再拧干，然后擦拭屏幕；
二、撕膜法：撕掉手机屏幕的贴膜（此方法主要是由于贴膜用的时间过久，劣质贴膜引起的屏幕漂移）；
三、换充电器法：换一个新的不同品牌充电器（此方法主要对付充电时屏幕漂移）；
四、电吹风法：
1、关机 ，取出电池盖/电池/sim卡/sd卡；
2、用电吹风调到热风低档位，距离手机30厘米左右，向着手机的间隙屏幕插卡口等部位轮换着吹，注意控制手机的温度，最好不要超过40摄尺度，大约吹15分钟左右；
3、放在干燥通风的地方一天晾干（最好放入空调房晾干，因为空调可以吸潮！）（手机经常放在潮湿的环境下可以试一试）。
五、放静电法：
1、首先关闭手机，取出电池，手机静置五分钟左右，然后: 找一根USB数据线连接手机；
2、把手洗干净保持手湿润（关键步骤，为了更好的把静电导出去）湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右(初步去电) 拆开后盖我们可以看到一个小小的金属块在电池仓隔壁，这就是手机震动的震动器，俗称震子；
3、湿手状态下同一只手的拇指接触震子，食指按到地上两秒左右即可（怀疑手机内静电过多的可以一试）。
六、换屏：去售后或者客服那换一块屏幕。
软件方面：
1. 把亮度调亮（过60%）
2. 查杀病毒
3. 使用官方ROM 刷机
硬件或其它：
1.使用原装充电器
2.检查贴膜有没有挡住感应器
3.贴个磨砂膜，防指纹的
4.洗手后或手出汗，擦干。（手指温度如大于屏幕温度，会形成雾气，此点很重要）
5.清理屏幕灰尘
6.排线接触不良得返厂
