开了一家淘宝新店，没什么人，前几天突然来了一个人买了一件衣服，一开始就问我要微信，我没给，后来收到货说很喜欢，要批发，跟我要微信，我就给了她。说一下子要给我买20件，一会说是实体店，一会说是微店，一会儿说朋友圈发了朋友很喜欢，但是言语中一直在催我，感觉不对，我立马删了。当然他还没有签收到货。但过了两天，另外一个淘宝账号下单了同一件衣服，并且收货地址就在一个地方。这是什么新套路，该怎么处理，急！
既然知道是恶意的，那么任何沟通都会无效。可能她是故意要给你差评，可能她想要讹诈。两种情况都不要理她。给差评就利用解释功能好好说说，讹诈的话更不能答应，免得她以后还来。现在很烂的买家越来越多，平常心对待吧，每个店铺都会遇到的。至于投诉买家，如果她没有反动谩骂语言，淘宝不管的。
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第1个回答 2019-07-30
如果担心可以 直接不发货，看谁耗得过谁。
恶意买家，套路层出不穷，你跟不上他的头脑本回答被提问者采纳
恶意买家，套路层出不穷，你跟不上他的头脑本回答被提问者采纳
第2个回答 2020-03-17
他之所以用一个号聊一个号拍，就是怕你截聊天记录给淘宝当做证据，因为你有证据的话淘宝会撤销无礼差评和退款。。。这种人就是可恶。欺负新卖家，哎，我也遇到过。。吃一堑长一智吧
第3个回答 2019-08-01
跟对方协商退款，不发货可能会被投诉未按约定时间发货赔付30%，发货的话建议检查一下产品有没有问题，质检到打包出库全程拍视频留证。
第4个回答 2019-07-30
可以找小二多保留证据！他们会帮你的
