如题所述
苹果6黑屏但能通话，原因及解决办法如下：
原因：（1） 硬件故障所致 （2）固件系统自身、或者一些第三方应用程序与系统不兼容所致
出现黑屏问题的解决办法：（1） 请先尝试长按 iPhone 顶端的“电源键“。如果长按电源键不能让 iPhone 关机或者重新启动的话，接下来请尝试把“电源键”+“主屏HOME键”同时一起按住，保持在10秒以上。（2）如果上面二两种方法都不奏效的话，这时请把 iPhone 连接到电源。然后再把“电源键”+“主屏HOME键”同时一起按住，保持在10秒以上。（3）若以上方法均无效，则有可能是硬件故障，请到苹果当地售后进行硬件故障检测。
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第1个回答 2016-11-22
尊敬的用户您好，智能机在使用过程中出现黑屏，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。本回答被网友采纳
